E.Leclerc Location

Beaucoup d'attente pour la disponibilité

Première et dernière fois que je loue ici. Le départ à été plutôt correct, même si cela a pris plus de 30mn pour pas grand chose. Mais catastrophique le retour : rdv à 9h, mais personne, la personne dédiée ne vient qu'à 10h j'apprends à l'accueil du magasin. ! Des remplaçants sur le poucr tentent de prendre en charge, traite un autre client en même pendant que je poireaute encore alors que le véhicule est OK et 5mn pour faire le tour. Manque de professionnalisme total !

J'ai appelé le service location pour avoir un devis pour un camion ! un monsieur me répond, pas de devis au téléphone je demande pourquoi ? c'est comme ça depuis 5ans que c'est ouvert ! et pas plus d'explications !! Je trouve sa débile surtout quand on à du mal à ce déplacer !! Donc monsieur Leclerc faut pas être étonné que les clients vont voir la concurrence qui eux donne toutes les informations et tarifs . Ps: personnel pas du tout agréable au téléphone vous avez l'impression de dérangé . tout à revoir .

Personnel très sympa et à l'écoute du client

La dame du matin et le jeune de l'après-midi offrent un service de location exceptionnel. Leur professionnalisme, leur convivialité et leur souci du détail font d'eux les meilleurs dans leur domaine. J'ai eu le plaisir de louer chez eux à plusieurs reprises et à chaque fois, cela a été un véritable plaisir. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience exceptionnelle de location automobile.