Pompes Funèbres Roc-Eclerc Saint-Priest-en-Jarez

Très mal servi lors de l'incinération et au cimetière, les roses achetées n'ont pas été distribuées lors de la cérémonie, plante réclamée au cimetière, le prénom sur l'urne s'est effacé en même pas six mois et maintenant une pellicule blanche la recouvre.

Vraiment un tres bon accueil et toutes les volontés des défunts sont respectées a la lettres. Ils nous ont accompagné dans notre deuil par une équipe au top que cela soit pour les démarches et pour la cérémonie . Je recommande vivement

Je me suis déplacé 3 fois chez eux car ils ont perdu mes demandes. J’ai dû attendre plus de 25 minutes dehors une des fois car la boutique était soit disant ouverte mais personne dedans et c’est après 3 appels téléphoniques qu’enfin quelqu’un est arrivé. J’attends depuis 4 mois qu’ils me rappel pour me donner le devis du caveau que j’ai demandé pour mon père. Il est clair que j’ai commandé les travaux ailleurs et que là j’ai eu un devis en 15 jours! Je déconseille vivement cette boutique.

Lors des obseques de notre maman, le responsable a oublié de commander les fleurs pour le dessus de cercueil donc pas de fleurs , obligé de mettre les fleurs apportées par les proches.L'equipe, sauf le maitre de ceremonie, pas du tout dans l'empathie, peu a l'ecoute de la peine de la famille. Ils sont là pour faire un job, un point c'est tout. Tres décu de la prestation.

Merci à toute votre équipe pour ce moment douloureux, surtout à 500km de chez nous ! Merci pour votre côté décalé en proposant d’écrire sur le cercueil !! J’ai vraiment trouver sa géniale ! Vous êtes vraiment à l’écoute, je recommande les yeux fermés. Quel beau dernier voyage elle a pu avoir ma mamie grâce à vous !

Un Grand bravo a toute l'équipe... C 'était l 'enterrement de ma maman de mon pilier et vous avez su me soutenir dans ce moment difficile... Du transfert du corps a plus de 550 km à la gestion de la cérémonie tout était parfait.Je ne peux que vous recommander... les fleurs sur le cercueil étaient magnifiques et maman repose maintenant en paix dans le caveau familialUn grand merci pour le temps que vous nous avez consacré pour l 'organisation de la prise de parole au cimetière apres la messe, pour l'originalité de nous avoir proposé d écrire un mot sur le cercueil de maman... ce fut un très beau moment.... Niveau prix prestation et qualité je ne peux que vous conseiller... encore merci... vous avez fait énormément pour nous dans ce moment difficile

Superbe prestation. Des personnes de qualité, un accompagnement complet dans cette si dure épreuve. Encore un grand merci à eux! Je conseille

Des conseils avisés et une bienveillance appréciable dans le cadre de la préparation des contrats Obsèques de mes beaux-parents, qui ont évité bien des problèmes et soucis familiaux. Mon beau-papa étant décédé entre-temps, nous avons pu apprécier concrètement le service impeccable de Roc Eclerc à l'occasion de ses funérailles. Pour avoir l'esprit tranquille et contrôler aussi la manière dont vos obsèques doivent se dérouler, je recommande vivement de préparer le tout avec le conseiller ou la conseillère de Roc Eclerc St Priest-en-Jarez. Vous enlèverez un grand poids des épaules de vos enfants ou de celles de tous vos proches !

Très bonne enseigne. Personnel plus que compétent. Des êtres à l écoute et sensibles. Des accompagnants au top . Rassurant, compréhensif, un soutien énorme. Très professionnel. Merci beaucoup à tous

Tout le personnel s'est montré empathique, professionnel et sobre sauf le responsable de Roc Eclerc saint priest en Jarez qui nous a accueilli mardi 5 septembre et qui a manqué de discrétion, d'empathie et nous a mal conseillé en ce qui concerne l'après obsèques