Micromania - Zing GEISPOLSHEIM

Maintenant habitués des lieux, mon mari et moi adorons l'équipe ! Ils sont très accueillants, passionnés par leur travail, de très bons conseils et vraiment à l'écoute ! Toujours reçu avec le sourire, nous apprécions d'y aller ne serait ce que pour flâner dans leurs rayons toujours nickel et bien garnis ! Un grand merci à chaque vendeur que l'on a croisé là bas pour leur patience et leur humour !Léo et JB

Une étoile c’est trop encore ! Si on pouvait mettre zéro cela serait plus approprié, vendeur pas avenant du tout, prend de haut les clients. Il devrait penser à se recycler. Et pour information si Ozito (paiement en plusieurs fois) ne fonctionne pas avec certaines cartes sans reliefs la cause n’est pas le relief des cartes mais le réseau utilisé (CB, VISA, MASTERCARD) et le problème a été réglé depuis peu chez Ozito. Donc avant de vouloir faire le fin connaisseur il ferait mieux de se renseigner avant de monter sur ses grands chevaux!!! Eh ben Leclerc le remercie, ça leur permet de récupérer un client pour une PS5 à 500€.

Je suis passé à 13h30, et la boutique était fermé. Pas de numéro de téléphone ni de pancarte disant qu’il revenait franchement service client zéro.

Un des vendeur (un peu basané, typé malgache) est extrêmement irrespectueux, malhonnête, menaçant (il m'a menacé d'appeler la sécurité pour me sortir alors que j'étais venu changé une PS4 défectueuse acheté chez eux), extrêmement arrogant.De plus il connait très mal son métier, j'ai joué pendant des années à la PS4 sans aucune connexion Internet, il m'a certifié que c'était impossible (alors pourquoi sur certain jeux il est noté Une connexion Internet est nécessaire?)Bref je n'y retournerais jamais

Changez vite le personnel ! Aucun bonjour, reste à son téléphone en faisant semblant de ranger des cartons alors que je suis seul client du magasin, en plus pour une ps5. Même pas de bonjour, rien. A la hauteur des prix proposés pour une reprise. NUL.

Une honte ce magasin ! J'ai pas de mots face à l'incapacité du personnel !

Mon avis rejoint malheureusement les précédents !Personnel vraiment désagréable, pas franchement compétant en la matière et un réel manque d'esprit commercial...Je ne recommande pas du tout ce Micromania de Geispolsheim

Suite à un passage ce jour le 16 octobre, ayant l'intention d'acheter pas mal d'articles ( peluches , manettes, jeu plays...) bref un panier d'achat moyen de minimum de 300 €Arrivée en caisse je me suis retrouvé face à votre employé + que désagréable !Alors oui j'étais en tenue de chantier mais ça laisse pas le droit de me tutoyer ou de me manquer de respect !J'espère qu'on me rappel mais très très vite ! J'en resterait pas la

À fuir !! Les prix sont gonflés ! En effet une simple figurine MARIO achetée 75€Vu chez CULTURA à 44.95€trouvant la différence de tarif excessiveJe me suis permis de retourner voir le vendeur pour lui demandé des explications ou un geste commercial (le produit est encore emballé)Celui ci fut extrêmement nonchalant et absolument pas commerçant !C’est comme ça ,selon lui .si vous n’êtes pas content écrivez à Micromania France.Bref … je n’y remettrai plus les pieds c’est certain !

Direction commercial proche du 0 . le samedi 01 juillet 2023 j'achète une PS5 à 605 euros avec un jeu , et voila que le lundi 3 juillet elle se retrouve à 529 euros avec le même jeu !! mais où est le service commercial ? On doit prévenir ses clients si il y a une promo de ce genre ! Comme si personne ne le savait ( soit disant les vendeurs ne savent pas alors qu'un même vendeur d'un autre micromania m'a dit qu'ils le savent bien ) Les vendeurs sont nuls c'est vraiment décevant pour micromania d'avoir une image de ce niveau c'est la honte . La moindre des choses aurait été de faire un geste commercial mais ils ne sont pas capable .. Micromania c'est la dernière fois et je vais prévenir tout mon entourage gamers . Dorénavant je change de boutique car le niveau de compétence est désastreux .