Conforama Nantes

Aucune structure digne de ce nom pour accrocher un vélo. À croire que Darty n'a toujours pas compris les enjeux d'un monde bas carbone.

Je ne recommande pas du tout Conforama. J'ai commandé un canapé, il y a eu plus de 1 mois de retard et à la livraison (donc j'ai du négocier pour l'avoir rapidement) ils ont livré 2 cartons sur 3.Les personnes sont pas du tout sympathique et pas du tout commercial suite aux divers problèmes.Et autre problème mon canapé a une partie électrique, on m'avait garantie que c'était sur batterie alors que c'est faux.A fuir et aller à la concurrence qui sont mieux.

Facile de se garer, d’y prendre un chariot GM à l’entrée et de circuler à l’intérieur pour trouver un meuble ou une article déco. Les prix ou les stocks de petits produits ne sont pas toujours mis en évidence, mais le personnel a l’accueil reste disponible

Si j’avais pu mettre moins d’une étoile, je l’aurais fait. Ça fait un an que j’ai mes meubles ( commode, lit, armoire) et c’est littéralement une horreur : tout s’effondre, le lit grince dès la première utilisation et le moindre mouvement. Les meubles se cassent. Les portes ne tiennent pas!!!! Un technicien est déjà intervenu pour solidifier ça, mais ce fut encore pire qu’avant. Je n’ai jamais autant regretter mes achats de ma vie !!!

Intéressé par un miroir atelier exposé, je veux en commander un.Plus aucun en stock avec un délai de 2 mois. Je demande à acheter le modèle d'exposition (il y en avait deux), mais la vendeuse refuse. Aucun effort commercial pour compenser. En plus un manque d'amabilité très désagréable.

Venus acheter un matelas 1 place pour notre fille.Du choix mais pas de disponibilité donc nous sommes partis ailleurs. Le personnel semble s entendre très bien car il rit beaucoup ensemble . En revanche, le port du voile est gênant pour certaines salariées car on parle de neutralité au quotidien et partout !Nous ne reviendrons pas.

J'ai acheté des meubles dans ce magasin. Il y a eu quelques problèmes avec mes commandes (comme une mauvaise couleur, etc.) ; je ne suis donc pas très content du vendeur qui a pris ma commande car il a fait plusieurs erreurs et m'a créé beaucoup de problèmes. Ma recommandation est de vérifier vous-même la référence des produits sur votre facture et de ne pas vous fier aux vendeurs qui prennent votre commande. Mais je dirais que le service après vente était vraiment parfait ! la personne qui m'a aidé était très serviable et patient.

Conforama ne respecte pas ses engagements contractuels notamment sur la mise en service lors des livraisons/ installations, et vous prennent des frais supplémentaires avec un SAV qui s'engage à vous rappeler mais ne le fait jamais. Il y a là une belle stratégie d'escroquerie avec leur sous traitant livreur qui mériterai une action collective contentieuse à grande échelle.

Suite à une livraison pas reçus à temp et en heure le gérant a étais odieux en nous expliquant que nous somme procédurier et nous raccroche au nez.A contrario le service de livraison , qui est sous-traitant de celui-ci a étais très sympa.Le gérant manque d’empathie et n’écoute que lui-même !Je fait part de mon mécontentement car le respect est un droit pour tous !Belle journée

Je partage mon insatisfaction pour la qualité de leurs produits ainsi que leurs services client catastrophiques. J'ai acheté un siège de bureau chez Conforama. Malheureusement, ce produit s'est avéré être un véritable cauchemar, avec un vice caché majeur qui affecte considérablement sa qualité et son utilisation.Le problème principal réside dans le revêtement en similicuir du siège de bureau, qui se détériore de manière prématurée et anormale. Le tissu similicuir s'est mis à s'effriter et à se disloquer sur toute la surface du siège, même lors d'une utilisation normale. Cette dégradation constante du revêtement rend le siège de bureau, non seulement inesthétique, mais aussi inconfortable.Je tiens à souligner que j'ai pris un soin méticuleux de ce produit depuis son acquisition en espérant qu'il me durerait de nombreuses années. Cependant malgré tous mes efforts le problème s'aggrave au fil du temps. Il est évident qu'il s'agit d'un défaut intrinsèque au produit que je considère clairement comme un vice caché.Conformément à l'article 1641 du Code civil, le vendeur est dans l'obligation de garantir les défauts cachés qui rendent le produit impropre à l'usage auquel il est destiné. Cette garantie des vices cachés est valable pendant une période de deux ans à compter de la découverte du vice, et ce, dans la limite de 20 ans après l'achat.Je suis profondément déçu par cette expérience avec Conforama. Leur service client n'a rien voulu savoir, bien qu'il ne soit plus sous garantie. Nous sommes en face d'un vice caché manifeste et ils ne m'ont proposé aucune solution.