PLANÈTE TECH | Vente et Réparation de téléphone

Rapide et efficace, je vous recommande vivement cette boutique! Le responsable est très professionnel et sympathique. Si vous êtes pressés , il pourra répondre à votre demande. Allez y!! J’ai été très satisfaite.

FUYEZ EN COURANT !!!Je viens de vivre une expérience hallucinante dans ce magasin !La seule chose que je peux vous dire c'est FUYEZ EN COURANT !!!Ce magasin de réparation est probablement le pire que vous pourrez trouver sur Paris !Je suis venu à la base dans cette boutique pour faire changer la batterie d'un Iphone 6S Plus. Le téléphone fonctionnait parfaitement bien.Prix de la batterie : 65 €Mais lorsque je récupère mon téléphone, on me dit que l’écran étant cassé, il a dû être remplacé, sans me demander mon consentement ! Mais aussi que le micro qui ne fonctionnait plus et a dû lui aussi être remplacé !Prix de l’écran 70€ + prix du micro 40€ (je refuse de payer l’écran et cède pour le micro)Je vérifie le téléphone et me rend compte que la caméra frontale ne marche plus, je dois repasser.Je reviens récupérer mon téléphone et cette fois-ci c’est l’audio qui ne fonctionne plus alors que j’ai payé 40€ pour le faire remplacer ! Je dois repasser.Je reviens récupérer mon téléphone et je dois aller dans un autre magasin car le vendeur fait sous-traiter le service et la communication entre nous est devenue impossible à cause de tous ses mensonges. Je le menace d'appeler la police mais il s’en fiche. Je récupère enfin mon téléphone mais le bilan est lourd.BILAN :- On m'a menti et détruit un téléphone qui fonctionnait en remplaçant ses composants par des contrefaçons qui n’ont aucune garantie !- Alors que je souhaitais seulement remplacer la batterie, je me retrouve avec un écran + caméra frontale + micro de changés, 105€ au total de dépenses et si j'avais dû céder au vendeur bien plus !- Alors que j'ai payé, jai failli repartir avec une batterie non changée (eh oui l’autre magasin m’annonce que la batterie ne fonctionnait toujours pas jusqu’à ce que je récupère le téléhpone)- 1 semaine de stress face à une personne qui n’assume aucune de ses actions et qui jusqu’au bout aura tenté de me faire payer pour ses erreurs

Changement batterie téléphone portable. Accueil très sympa, travail très rapide, minutieux. Parfait. A recommander.

A fuir. J’ai acheté deux dalles en l’espace de 4 mois! Dysfonctionnement totale. Aucunes propositions commerciales.

C'est toujours compliqué de confier son téléphone mais le service aimable et professionnel et très rassurant. J'ai récupéré mon tel en parfait état de marche après un diagnostic

Rapidité, amabilité et efficacité ! parfait

A fuir ! Je leur ai demandé de ma changer la vitre arrière de mon iPhone 12, le travail a été mal fait, la batterie abîmé, portable HS moins de 2 mois après car il y avait des débris partout.

A fuir ! La qualité des écrans est inadmissible, je suis venue pour changer une simple vitre légèrement cassée, je me suis retrouvée avec un iPhone qui marche une fois sur deux, une luminosité d’écran extrêmement sombre. La vitre est tellement fine que deux jours après mon iPhone est tombé à 3 cm du sol la vitre c’est brisée. Et bien sûr la garantie ne comprend pas la case ... je suis très déçu, j’ai perdu 90 euros ! Merci encore

A fuir. 3 semaines pour avoir un devis qui devait être fait en 48h. Aucun suivi, j'ai dû les appeler plusieurs fois dans la semaine afin de récupérer mon ordinateur dont ils ont par ailleurs égaré mon chargeur. 0/10.