Agence O2 Valenciennes - Services à domicile

Cliente chez O2 Anzin , ma nounou à domicile été une perle une personne adorable et bienveillante à l’écoute et professionnelle.Cependant je déconseille l’agence de Anzin en effet le personnel c’est à dire la responsable de Secteur uniquement vous prend de haut à chaque appel , ne se remet jamais en question . Elle parle très sèchement et ne reconnais jamais ses erreurs , elle vous raccroche au nez et ne vous laisse jamais la parole elle a toujours raison et vous tord . Outre ce personnage irrespectueux et très hautain je suis ravis de ma nourrice qui a été présente pour notre fille durant plusieurs mois .Malheureusement le fait que notre Nounou quitte 02 pour des raisons qui lui sont propre je ne désire pas rester auprès de cette agence effectivement je n’ai plus confiance en la responsable de secteur .Alors je vous déconseille cette agence fortement vraiment .

Très mauvaise expérience,je ne recommande pas du tout cette agence.J'allais pour signer le contrat, mais avant de le signer j'ai demandé à le voir, ils sont donc décidés de pas me le faire signer.J'y suis retournée l'après-midi accompagnée, on leur a demandé pourquoi je ne pouvais pas le voir avant de le signer on m'a dit qu'ils étaient pressés. Puis on leur a demandé ce qu'ils avaient pensés de moi lors de la '' formation'' avec un employer apparemment celle-ci était médiocre. Mais au vue de mes expériences passés et vue comment ça c'est passé avec les enfants, je ne comprend pas, mais ils comptaient quand même me le faire signer.Personnellement je ne vois pas la logique dans tout ça mais je suis bien heureuse de ne pas l'avoir signer.

Nous sommes ravis de notre intervenante depuis maintenant plusieurs années.Nous avons cependant beaucoup de difficultés à avoir la même qualité de prestation lors d'un remplacement suite à congés. Dès lors, nous demandons à ne plus avoir de remplacement pour garder en tête le formidable travail que fait Émilie.

Entreprise réactive et à l'écoute de ses clients. Ils ont su s'adapter à nos besoins et nous ont trouvé une intervenante au top.Je recommande sans hésiter!

Une entreprise au top. Je suis rentré chez O2 en décembre 2019 en tant qu'intervenante aide ménagère et garde d'enfants, à la suite il m'on fait passer ma formation pour être auxiliaire de vie, j'étais autonome sur les 3 métiers et j'adorais. Travail bien fait égal récompense, j'ai évolué sur un poste de référente remplaçante et depuis mars 2022 sur un poste de chargé de clientèle en agence. Pour dire que cette agence sais récompenser ses salariés, ils sont à l'écoute, vous pouvez mettre votre planning à l'embauche comme vous le souhaitez juste à dire vos disponibilités et surtout ils sont tous top même les clients, j'ai que du positif à dire sur O2, continuer comme ça et surtout n'hésitez pas à venir postuler pour travailler chez nous et faire des demandes de devis pour n'importe quel prestation vous ne serez pas déçu. Merci à eux.

Aide ménagère au top, travail soigné et respectant ma demande à chaque intervention.La gestion par l'agence des plannings des intervenantes permet de bénéficier des services d'une remplaçante lors des congés ou absences afin d'assurer la continuité.Cela dans le respect de la feuille de route établie lors du devis, remise à jour au besoin. Et aussi du carnet de liaison qui permet de transmettre nos demandes à l'intervenante si je ne suis pas présent au moment de l'intervention.Équipe à l'écoute, réactive, recherchant la satisfaction du client.Je recommande.

J’ai profité des services O2 pour la garde d’enfant. J’ai bénéficié d’une intervenante au top ! L’équipe est réactive et super agréable. Merci beaucoup pour votre accompagnement de qualité !

Je passe par cette agence pour la garde de mes 2 enfants depuis un peu plus de 2 ans.ils sont très réactifs en cas de besoin, réponde très vite aux appels/messages.Personnel très agréable, que ce soit en agence ou les intervenantes au domicile.je recommande chaudement.Mes enfants ont également participé à un après midi gouter à l'agence, ils ont adorés

Regrettable !Il est vraiment regrettable que dans les faits, les arguments de vente vantant les mérites d o2, utilisés pour la signature du contrat ne soient pas suivis d effets.Devoir résilier le contrat parce que la politique du groupe ne permet pas de basculer d une prestation ménage de 2h hebdomadaire pour une prestation de 3h bi-mensuel nous laisse perplexe!!!Qu'est donc devenu le:-nous adaptons notre prestations à votre intérieur et à vos attentes." (voir site o2)Argument commercial inadapté

Je ne recommande pas du tout l’entreprise.. ils nous exploitent + qu’autre chose pour un salaire misérable !