Decathlon Tours Nord

Personnel disponible, à l'écoute et agréable. Magasin proposant un large choix de produits et suffisamment de stock disponible, à des prix abordables.

Nous sommes venus pour acheter un vélo pour notre fils, vendeur du rayon cycle ok (pro, rien à dire..) en revanche lorsque nous avons souhaité payer le vélo en plusieurs fois, la responsable du magasin nous a prétexté une panne réseau.. dubitatifs nous avons insisté, une employée volontaire s’est occupée de notre paiement, sans aucun problème!La responsable du magasin serait elle davantage intéressée par l’horloge que par ses ventes??Arrogante et méprisantePas à la hauteur de l’enseigneTrop facile la réponse… si 1h15 ne suffit pas pour acheter un vélo dans votre magasin, alors posez vous des questions d’organisation !

Très déçue ce jour d’une pratique commerciale trompeuse.Nous choisissons une paire de chaussures adidas en promotion apparemment. Indiquée à 25€, notre fils de 3 ans est très content. Arrivé en caisse mauvaise surprise: les chaussures sont à 40€. Malheureusement hors budget pour nous au vu des changements réguliers d’un enfant de cet âge la en terme de taille de chaussures.Notre fils n’a pas compris le fait que nous ne prenions plus les chaussures. Merci pour cela vraiment… (sarcasme).De plus, je vous rappelle la loi:L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. En principe, face à une erreur de prix en magasin, le consommateur est donc en droit d'exiger d'acheter l'article au prix affiché.Je suis d’autant plus déçue que nous avons fait la remarque au magasin qui semble n’en avoir rien à faire de tromper sa clientèle…

Je viens d'acheter un VTT rockrider chez Decathlon Tours Nord. Le vendeur a été très hautain envers moi et a insisté plusieurs fois sur le fait c'est une entrée de gamme et que ce n'était pas un vélo à 1000 euros. Je lui ai répondu que je n'avais pas l'intention d'en faire un usage intensif et qu'une entrée de gamme me convenait parfaitement. J'ai malgré tout acheté le vélo car son prix, 339 euros tout de même, me paraissait dans la fourchette de prix que j'avais constaté sur internet. J'ai en plus été agacé par le fait que le vendeur a essayé de me vendre des articles dont je n'avais pas besoin. Après un essai à mon domicile, j'ai été contraint de ramener le vélo tant les problèmes rendaient désagréable son utilisation. J'ai donc ramené le vélo, sachant que j'habite à 40 kilomètres du magasin..... Le second vendeur que j'ai vu m'a encore dit qu'il s'agit d'une entrée de gamme et que ce n'est pas un vélo à 1000 euros. C'est malgré un produit Decathlon.....Je reproche à ce magasin de ne pas avoir fait les réglages et vérifications indispensables. Comme par exemple le guidon qui était complètement desserré...Je regrette vraiment mon achat....

Superbe équipe ! Très pro je me suis trompée de vélo en voulant rendre les vélos de locations enfants..... le monsieur présent m'a accordé un détail pour lui déposé et il a était vraiment bienveillant.

Viens d’acheter un vélo enfant avec ses « options » : garde boue avant et arrière, porte bidon et son bidon et la béquille. 300€ mais rajouter 9€ pour les gardes boues et 9€ pour la béquille (ou le porte bidon je ne sais plus) ça fait cher… garde boue avant, pas réussi à le monter bah ça fait ch…. Pour 300 balles j’aurai aimé avoir le montage gratuit en fait

Très déçu au rayon chasse, je ne pense pas maintenir ma fidélité avec ce rayon malgré mes nombreux achats. Le grand vendeur très arrogant qui se permet de me balancer suite à ma simple question : on est pas chez l'armurier du coin ! Monsieur... sachez qu'un armurier à sûrement plus de connaissance que vous et est sûrement plus aimable et respectueux avec sa clientèle, pour qui vous prenez vous ?

Les vendeurs sont disponibles et connaissent bien leur rayon. Toujours aimable et de bon conseils !

Très bonne expérience lors de mon passage dans ce magasin. Tous les vendeurs rencontrés ont été très agréables et forts compétents. De plus, le magasin est spacieux et bien rendu ce qui facilite la recherche. Je recommande !

j'ai moi même la carte de Decathlon plein de trucs sympas, sauf vêtements pas a ma taille je n'ai pas honte de mon poids, j'ai eu 3 césarienne,même ci je maigri la culotte de cheval me reste lol..et j'ai un traitement pour la polyarthrite (ce médicament n'aide pas a stabiliser mon poids) prochainement peut être changer de médicaments selon rhumatologie choisi bref il n'y a pas taille xxxl femme dommage pour moi..donc Decathlon vous perdez des clients c'est Ten pi pour vous car nous les gens de fortes corpulence nous sommes aussi des clients potentiels (127kg) j'ai prévu de maigrir naturellement mais je m'en fou de i-m-c poids idéal 95kg ou même 100kg a mon rythme sans me priver, juste manger équilibré et hélas boire davantage d'eau (mais j'arrive toujours pas et sa aide pas) donc environ 27kg a perdre et ce n'est pas évident pour une femme qui a eu une césariennes x foi grossesse pour un homme c'est plu facile (sauf Pour des traitements médicaux certains médicaments font grossir) Decathlon tu peux mieux faire en mettant en vente des grandes tailles qui ne s'arrête pas au xxl, ajouter xxxl, et xxxl mayot de bain femme, pantalon jogging, legging de sport, legging de yoga ...merci