CYRA LYDO

Je vais dans ce magasin depuis plusieurs années toujours contente

Si je ne déménage pas c est pour Cyra Lydo, mes cheveux en sont accro!

Un bon magasin avec tous les produits nécessaires. Les vendeuses et conseillères sont agréables et honnêtes.Pour être honnête, c'est le seul magasin pour produits capillaires qui semble propre, agréable et où l'on n'est pas harcelé pour y venir. Parfois c'est à se demander comment un aussi bon magasin a pu se retrouver dans un coin aussi mal famé.

Du choix, le personnel est aimable et de bon conseil

Il y a quelques années, lorsque les colorations étaient en libre accès, cela permettait de prendre le temps de choisir sa couleur sans se presser et il arrivait que des vendeuses bienveillantes me conseillent. Depuis quelques mois que j'y retourne, ce n'est plus possible de prendre soit-même les couleurs. Les deux fois où j'y suis allée; lorsque j'ai demandé conseil, non seulement on m'a répondu que les vendeuses n'étaient pas là pour ça mais en plus plusieurs personnes se sont permises de faire une critique sur mes cheveux, mes actions, mes choix.. Je veux bien croire que les vendeuses ne puissent pas donner des conseils professionnelles mais de là à émettre un jugement physique, il me semble qu'en aucun cas, il est possible de parler comme cela aux clients.Je ne recommande donc pas ce lieu si vous avez besoin de conseil, les vendeuses étants pour la plupart très désagréables et en plus pleine de jugement.

Incompétents, arrogants et menteurs. Je vous déconseille fortement d'y acheter vos casques ou tout autre appareil électronique. Ils nous ont effectué une réparation payante sur un casque acheté seulement 2 mois plus tôt à presque 600€, sans notre accord, sans nous avertir que la réparation était payante, sans devis, et ont ensuite voulu nous forcer à payer cette réparation pour pouvoir récupérer notre casque prétextant qu'ils avaient dû eux payer la réparation à leur fournisseur. Incroyable manque de professionnalisme. Et le tout avec un ton hautain. Privilégiez d'autres enseignes si vous le pouvez pour éviter ce genre de mésaventure.

Accueil horrible ! Personnel pas agréable, pas de tout commerciale.

Quelle déception !!Je vais dans cette boutique depuis plus de 15 ans malgré les prix 2 fois plus chère qu'en ligne .. pour avoir le conseil de pro.Ajd je suis allée à la boutique afin de me renseigner pr 'effectuer une decoloration. Une dame peu accueillantes de la boutique m'a envoyé boule disant que je n'aurais ps de conseil si je n'achètais pas de pdt ( je précise avoir acheté a chaque venue dans cette boutique). Étant encore entrain d'hésiter sur la déco je souhaitais plus de temps pr me renseigner, mais souhaitais qd même acheter des accessoires ainsi que des soins et shampoing.Dommage car je suis sortie sans acheter quoique ce soit.On irait chez bleu libellule ou la boutique du coiffeur la prochaine fois !

Accueil très médiocre. Je voulais acheter une poudre pour mèches comme j’en ai l’habitude. Coiffeuse depuis plus de 35 ans. On m’interpelle pour me dire «  c’est pour les professionnels » je lui répond ,je le suis. Et réplique : on ne vous connais pas. Parce qu’elle connaît tous ces clients ?????? Et on s’interroge que le commerce va mal.

Une catastrophe : hausse ridicule des prix.Une responsable désagréable en plus d’être malhonnête.Aucun geste commercial après un passage en caisse avec un montant de plus de 1000€Le prix de la cire est plus cher qu'ailleurs de plus de 25% une Honte.A Fuir …