La Poste Espace Clients Pro

Donc la factrice vole un colis et tout le monde s'en fout puisqu'elle dit qu'elle l'a déposé ! Elle se souvient l'avoir déposé alors que quelqu'un surveillait au domicile et PERSONNE N'A RIEN DÉPOSÉ ! On sait pourquoi plus personne ne veut avoir à faire avec la poste !! Joyeux Noël à ma fille qui s'est fait voler son colis qu'elle avait acheté avec son propre argent! ! ! C'est une véritable honte ! Je n'ai même pas les mots tellement je suis outrée

Vous êtes une honte, vous embauchez des incapables, je viens de retrouver un recommandé à mon nom dans la rue, alors que j'ai ma boîte au lettre derrière la porte.J'étais présent puisque je les ai vue en face de chez moi, je suis descendu en me disant que j'avais été livré. Sauf qu'en ne voyant rien, j'ai vue mon petit recommandé derrière la porte, sur la route.De plus, j'ai vue vos employés entrain de vider une boîte au lettre en face, celle de la gare,avec une voiture loué et une pauvre feuille A4 la poste" collé par dessus un rent a car bien gros.Il était 9h15/20 environ quand j'ai aperçu votre équipe.Pas besoin de vous excusez

J'ai déposé plusieurs lettres suivies dans la boîte aux lettres jaunes, j'ai même filmé pour preuve, cela fait 10 jours aucun suivi, ça veut dire qu'ils n'ont pas scanné ou qu'elles ont disparu, problème récurrent depuis 1 an. Malheureusement je vous déconseille de déposer des lettres dans les boîtes surtout s'il y a de la valeur dedans.

J'ai été accueillie et conseillée deux fois par une personne très agréable, en la personne d Agnès. J' aimerais que cet accueil soit le même dans tous les bureaux de poste. Il méritait donc d être salué !

En voyant les commentaires je vois que les choses sont récurrentes dans cette entreprise.Retard de livraison de plus d'une semaine pour du matériel pro, suite à l'appel à la plate-forme de la poste on me conseille d'y aller (ayant des problèmes de santé si l'on demande une livraison à domicile ce n'est pas pour devoir aller le chercher).Une fois sur place, l'agent d'accueil est simplement désagréable, condescendante, prend les personnes de haut et ne sait même pas faire son travail car ne sait pas si leurs facteurs livrent que des colis ou aussi des courriers.Franchement revoyez vos équipes et vos priorités.

Si je pouvais ne pas mettre d étoile, je le ferais.Arrivée à 16h30 pour une fermeture à 17h, les portes étaient déjà fermées à clés.Interdiction d entrer pour récupérer nos courriers et colis.Nombreux professionels devant et mécontents de s être déplacés et être reçus ainsi et surtout ne pas percevoir nos biens.Scandaleux !

Ma compagne a reçu une carte pour ça fête de la part de sa maman avec l enveloppe approprié. Voici l arrivé de la carte . Dommage pour celui qui croyait qu'il y avait un petit billet, c'est une honte , comme d'habitude

Bonjour,Un petit mail pour que vous demandiez à vos stagiaires de vacances de bien vouloir mettre le courrier dans les boites des destinataires aux quels il est adressé, cela pour éviter tous problèmes avec nos fournisseurs, merci.

J'ai longtemps hésité à donner cet avis qui m'agace tout de même mais je pense surtout aux personnes à mobilité réduite c'est à dire dans la rue Paul Vidal le mercredi 27 septembre 2023 dans la matinée déjà une voiture de la poste c'était stationnée sur un emplacement pour handicapé moi qui ai la carte handicapé je n'ai pas pu m'y mettre car il était stationné j'ai du me stationné bien plus loin malgré mon handicap et je le vois à l'intérieur de son véhicule de la poste écrire ou je ne sais quoi puis il sort en mettant les récépissés des recommandé dans la boîte aux lettres sans même avoir sonné à l'interphone, puis il arrive à mon immeuble et même chose je lui pose la question pourquoi il fait comme ça et me répond il n'est pas là, je riposte vous n'avez même pas sonné à l'interphone et bien il était absent. J'ai halluciné donc il ne se donne même pas la peine de savoir si la personne est là ou pas IMAGINER que cette personne soit à mobilité réduite comment elle fait pour se déplacer ? Après il ne faut pas qu'un agent de la poste sonne à ma porte pour les calendriers de fin d'année là c'est sûr je refuse de leur prendre leur calendrier et moi qui pensais ne pas entendre l'interphone pour cause ils ne sonnent même plus . FRANCHEMENT JE NE SAIS PLUS QUOI PENSER ! je me met à la place des personnes handicapés si cet homme là puisque c'était un homme en plus assez jeune si ce métier ne lui plait pas et bien qu'il laisse la place aux autres qui ont un besoin de travailler voilà ce que j'avais a dire un peu déçu du système .......Dieu merci lorsque je vais au bureau de poste là les agents sont bien plus aimable et serviable ça rassure tout de même que tous ne sont pas du même enseigne ......................

L accueil du samedi matin ne mérite aucune étoile!10h , 11 personnes attendaient au guichet.20 mn à trouver un courrier pour un jeune homme en rabaissant ses collègues. Prétextant qu elle faisait mieux qu’ eux .10h30 elle verrouille la porte aux entrants alors que la fermeture est à 11h.Clients bloqués à l intérieur devant déranger pour ouvrir.Au tour de ma femme à récupérer un colis médical pour notre petit après 3 réclamations auprès de la poste pour non réception depuis 3 jours . La veille nous sommes avertis par le service client de la poste de sa présence au centre et le conseiller nous recommande d aller sur place.La femme à l accueil dit qu il est en livraison ce qui est faux et ne veut pas le chercher car il va être 11h. Aucun sens de l accueil du public et aucune valeurs. Ne pensait qu à quitter son poste au plus vite .Notre petit n a toujours pas son traitement depuis mercredi ! Une honte ce service et cette femme.