Voyages E.Leclerc

J ai eu affaire à 5 femme incompétente qui brasse que du vent qui ne savent pas faire leur travail le séjour payé changer de profession , je ne recommande pas du tout.

Equipe réactive qui nous a conseillé pour 3 séjours ( Londres, Corse et Rome) avec de précieuses informations en amont pour les activités sur place et les modalités réservations, mis aussi lors du séjour suite un souci avec la voiture de location. Agence et équipe à recommander !

Heureuse de voir qu'il y a des clients entièrement satisfaits, mais malheureusement ce n'est pas le cas de tout le monde.Les promesses de rappels ne sont pas tenues, et quand vous rappellez au bout de 48h pour avoir la reponse pour votre séjour on vous demande de redonner le type de séjour souhaité, preuve qu'on ne s'est pas occupé de vous. Au bout de plusieurs jours vous rappellez l'agence et on vous promet à chaque fois qu'on fait les démarches pour contacter l'hôtel, et vous vous appercevez au bout d'une semaine de rappels infructueux, que le jour du départ rien à été fait puisqu'on vous dit je cite je recontacte l'hôtel" puis votre interlocuteur vous donne comme excuse qu'elle était débordée de travail car la collègue était absente la veille du départ. Le pire est que je voyage depuis des années avec cette agence et ce n'est pas le premier fois qu'elles me sortent cette excuse (jai du contacter Air Canada la veille du départ pour des kilos supplémentaires alors que l'agence avaient promis de le faire. Quand on a payé adieu les services promis!).Plaignez vous d'avoir du travail

Troisième réservation auprès de cette agence , et toujours aussi satisfaite .Nous reviendrons vers vous l année prochaine sans aucun soucis .

Mauvaise expérience personnel incompétent il sn juste bn qu à encaisser je ne recommande pas du tout

Ravis de Voyages Leclerc.Très bien conseillé, voyage parfait.Personnel compétent.Merci à eux

Lorsque je vois c’est dernier commentaires j’ai l’impression qu’on parle pas de la même agence de voyage , j’ai toujours était très bien accueilli et on m’a toujours trouver des bon séjour avec un bon professionnalismeJe recommande

L'agence Leclerc voyages Fosses a été très efficace, l'équipe a vraiment très bien géré et nous a permis de passer d'agréables vacances a Rhodes. Merci

Nous avons réservé notre voyage de noces dans cette agence. Tout a été organisé aux petits oignons, avec une très belle surprise dans un cadre magnifique au milieu de notre périple. Un grand merci à Lydie pour son professionnalisme, d'avoir pris le temps et d'avoir répondu à nos attentes.Nous recommandons sans hésitation cette agence.