Conforama Rodez

Magasin très lumineux spacieux beaucoup de produits beaucoup de choix des prix très bien positionnés des vendeurs au rayon tv hifi et luminaire au top merci à toute l'équipe nous sommes satisfaits de tout ce que nous y avons acheté le SAV aussi fonctionne très bien malheureusement ça peut servir

Alors aujourd'hui, par déception, je viens rajouter un avis.Le 26 août, chez Conforama, nous choisissons un dressing en vue de notre proche déménagement. Celui que nous choisissons n'est pas disponible de suite. Le 15 septembre nous dit le vendeur. Quand nous le payons , on se rend compte sur le ticket que ça sera le 20.. nous attendons donc (tous nos vêtements étant empilés dans des cartons puisque nous avons déménagé le 1er). Le 20, nous recevons un SMS => tjrs pas disponible. Pas de date à donner. Le 22 septembre, la situation ne pouvant plus durer, nous nous rendons au magasin pour annuler la vente (ce qui est notre droit puisqu'ils n'ont pas respecté les delais). Comme nous avions réglé par chèque, le remboursement se fera sous 10 jours par chèque également nous dit on (bon ça faisait bien longtemps que notre chèque avait été encaissé par eux.. mais bon, soit, si ça fonctionne ainsi..). Dans le même temps, vu que c'est nécessaire pour nous, nous allons dans une autre enseigne acheter un autre dressing, et nous repartons avec.Aujourd'hui, et malgré des appels de notre part, 17 jours après l'annulation, toujours AUCUN remboursement !!!Est ce vraiment sérieux ?!Allons nous de nouveau aller acheter dans ce magasin, vu leur manque de sérieux ? Rien n'est moins sûr !

Réamenagement du magasin sympa. Reste toujours un peu plus cher que la concurrence. Promos pas toujours intéressantes.Personnel sympa mais devons attendre leur disponibilité car peu nombreux dans les rayons et pas facile identifier le bon vendeur du rayon...

Grand Conforama avec un très beau rayon TV avec beaucoup de choix.Vendeur disponible, sympathique et compétent.De même à l'enlèvement, personnel agréable qui vous aide à charger la voiture et vous donne de derniers conseils.

Vendeur très sympa et très compétent, merci Mr JulienCaissière très agréable, je ne connais pas son nom, juste des piercings qui lui allaient très bien

Canapé en velours vert choisi début février 2023. Tout payé. Livraison prévu le 3/4/2023 plus 7 jours sous réserve de confirmation du rdv. Le 3 avril un sms : votre commande a pris du retard. OK, on attend. Le 25 avril toujours pas des nouvelles. On contacte le magasin par téléphone. réponse : nous ne pouvons pas vous dire quand le canapé sera disponible. On attend. Fin mai on rentre dans le magasin pour voir le vendeur. La réponse : nous n'avons pas de nouvelles pour l'instant mais je pense que la livraison ne va pas tarder. OK, mais cela fait quatre mois déjà, que faites vous? On vous fait certainement un geste commercial". Début juin un petit sms : votre canapé est disponible. Et le geste après avoir contacté le vendeur?? Un coupon de vingt euros. On appelle cela un geste commercial"

Achat d'un petit congélateur armoire FAR 83L, le 06-06-2023 après-midi.Attitude du vendeur inacceptable qui a insisté lourdement pour que nous achetions une extension de garantie que nous ne souhaitions pas et que nous n'avons d'ailleurs pas prise, en usant d'arguments fallacieux relatifs à la garantie légale de 2ans et en ne répondant pas à nos interrogations légitimes à ce sujet. Une personne ayant procédé au même achat, en même temps, a subi la même agression et s'est plaint au personnel du dépôt, comme moi.On comprend que l'extension de garantie soit proposée, mais le vendeur ne doit pas insister et user de manœuvres dolosives pour contraindre, de fait, le client, pour de basses raisons de commissions.Déception donc. On comprend mieux que ce magasin ne connaisse plus l'affluence d'antan.

Très efficace, très bon service. Toutes les courses pour mon étudiant: choix, paiement et mis dans ma voiture en moins de 25 min. Impec.

Ca fait plaisir d'avoir affaire à des vendeurs et à un personnel en général qui prennent le temps sans avoir l'air dépassé, polis et agréables. Pour le prix, bon rapport qualité/prix