ENGIE Solutions - Agence Picardie

Ça fait 1 mois que nous n'avons pas de chauffage, ils sont sensé passer et comme le commentaire précédent, j'ai toujours la même réponse. J'ai deux enfants, on tombe tous malade, il fait 13degres chez nous par moment en pleine journée, alors imaginez la nuit... Je cherche un moyen de passer par un organisme qui les fasse bouger

1 mois que j'appel vos services par ce que je n'ai pas de chauffage depuis le 8 octobre toujours la même réponse un technicien va vous appeler madame voila votre numéro de suivis de dossier.. ". Un technicien qui ne rappel jamais ! Vos services sont à vomir. Aucun professionnalisme. Vous ne vous rendez pas compte ce que s'est de vivre dans un logement de 60m2 où le thermomètre n'atteint même pas 10°c. Sachez en tout cas que si un membre de ma famille tombent malade je vous en tiendrai responsable et n'hésiterai pas à porter plainte pour négligence. C'est vraiment honteux que 1 mois plus tard après plus de 10 appels et relance vous restez inactif dans l'indifférence totale des logement sociaux."