VIVEST - Délégation territoriale

Très bon accueil téléphonique. Équipe sympathique, bienveillante et réactive. Une mention spéciale pour Sophie Ferry qui a suivi mon dossier, avec beaucoup de professionnalisme, de sympathie et de bienveillance.Interlocutrice au top !!

Je suis très satisfaite de la rapidité du traitement de ma demande, merci.Votre hôtesse est vraiment sympathique, à l'écoute merci pour cette échange téléphonique. Ça fait du bien.

Un grand merci a votre équipe qui va nous permettre de retrouver un logementsaint et plus économique que celui actuellement.Espérant que nous puissions rentrer dans notre nouveau logement rapidement.Merci encore.

Un grand merci à Mme DEQUEN, nous avons passé un excellent moment, une personne très aimable, souriante, adorable et qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Merci beaucoup.

Madame SOPHIE DEQUEN est vraiment formidable, elle a suivie mon dossier de A à Z de la construction de mon dossier jusqu'à la signature du bail sans oublier la visite de logement .C'est vraiment une personne gentille, agréable et serviable encore merci Madame DUQUEN.

Locataire chez vivest ex SLH depuis 2011, J'ai contacté Vivest en Août 2021 suite à une infiltration importante d'eau , la fuite localiser et réparer un an après en Juillet 2022 après avoir creuser un trou dans ma cuisine.Entre temps la chaudière s'est penché de 2cm du mur (qui a pris de l'eau) moisissures sur mur et plafond également.Résultats : En Septembre 2023 et après le passage de tout les prestataires de vivest ( Engie, proxiserve, iserba must et meme des particuliers ) , le trou que vivest a creusé est toujours la et fait partie du décor, l'assurance habitation ne prend pas en charge les dégâts causés par le bailleur qui rejette la responsabilité sur ses prestataires .Aujourd'hui, toutes mes réclamations reste sans suite .A bon entendeurSi vous voulez mes coordonnées parlez en a vos conseillers .

Je souhaite remercier Mme Ferry Sophie et Mme Robinet Valérie pour votre professionnalisme et votre réactivité. Vous avez tenu votre engagement concernant mon projet de logement et j’ai pu vous faire confiance à ce sujet. Grâce à vous, je vais pouvoir recommencer un nouveau.Cordialement Mme Rihani Scheherazade

Une étoile c'est beaucoup trop , Maison neuve construite en 2015, moisissures, infiltrations d'eau, papier peint qui tombe,fissures,intérieur et extérieur de la maison, nuisances sonores,des accusations mensongers, diffamatoire pour retourner la situation contre son locataire pour ne pas prendre leurs responsabilitées, entretien VMC jamais effectué et facturé, annuellement dans les charges du jamais vu, Prestataires de service fantôme. Aucune réaction du bailleur social depuis 2018 , malgrés l'envoi de plusieurs e-mail, courrier,des coups de téléphone à n'en plus finir. Ma patience à ses limites.Sachez que je ne suis pas du genre à baisser les bras et à me laisser faire, heureusement que nous sommes au pays du droit de l'homme , c'est la justice qui tranchera. Vous devriez avoir honte de traiter vos clients de la sorte. Il serait temps et pour tous vos locataires de remplir votre devoir pour le bien commun de tous.

Je souhaitais vous remercier pour votre professionnalisme et votre réactivité. Vous avez tenu votre engagement concernant mon projet de logement et j’ai pu vous faire confiance à ce sujet. Grâce à vous, je vais pouvoir commencer un nouveau départ. Je vous remercie encore une fois pour avoir participer à cette nouvelle étape de ma vie.Mention pour madame Dequen