Citroën Montpellier TRESSOL-CHABRIER

Mon C4 Picasso 2 est suivi depuis 3 ans dans cet établissement. Accueil toujours au top et pro de l'atelier mécanique. Bonne communication, au petit soin avec le client.

Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion C3 , je tenais à remercier Mme Djamila pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.Trés à l’écoute, elle a su me trouver un véhicule dans de courts délais qui me correspond.Agréablement surprise lors de l’acquisition : voiture sous bâche, explications de prise en main avec un technicien très disponible, très professionnel et de bons conseils.Bref je recommande cette concession et j’espère que la voiture aura mon entière satisfaction et que j’arriverai à savoir me servir de toutes les fonctions !

Accueil et service impeccables pour un travail de carrosserie irréprochable. Merci à Alex pour sa rapidité et son efficacité. Je recommande vivement cet établissement...

Concessionnaire à éviter. Seul les personnes de la réception sont acceuillantes. Turn over important et incompétences de l'atelier. Acceuil téléphonique sous traité à une plateforme. Délais et devis non respectés.

Depuis plus de 6 mois j'attends une solution concernant mon véhicule vendu en état neuf" une Citroën C3 avec 15000km.Après plusieurs rendez-vous en SAV pour des réparations chez Citroen

Mon véhicule a été rappelé pour un contrôle. J'ai eu un rdv rapide, le jour et l'heure qui me convenait. Je savais qu'on me bloquait mon véhicule 2h, on m'a proposé un ticket de bus ou tram. Sur place j'ai été très bien accueilli. Durant mon attente on m'a proposé un café, et une fois les 2h écoulées j'ai retrouvé mon véhicule, contrôlé et nettoyé intérieur comme extérieur. Très agréablement surprise.

Bonjour,Cela fait plus de 3 semaines que je leur ai demandé un devis pour la révision d'un C4. La secrétaire de l'attelier m'a demandé mon adresse mail pour que le responsable attelier me l'envoi. A ce jour, toujours rien !!! Vraiment pas sérieux !!!!!

Véhicule acheté dans vôtre concession par internet et vu uniquement en photo avec les judicieux conseils du vendeur.J ai reçu le véhicule souhaité.Rien à redire,le véhicule correspondait à la description et était extrêmement propre.

Ma citroen C4 ne détectant plus ma clé, je vais alors au garage le 21 août vers 11h40. Je précise que ma clé n est pas tombée dans l eau et elle n a subi aucun choc. J'ai d'ailleurs une housse en silicone.Un agent teste la pile sans succès et me dirige vers ses collègues. L'un deux me dit que c est la télécommande et le prix pour refaire un double est 300 euros avec un ton assez expéditif. J explique comme précédemment qu elle n a subi aucun choc etc...je refuse vu le prix exorbitant.Je trouve un prestataire qui me résout le problème en 10 minutes, il s'agissait du contacteur dans la télécommande qui avait bougé un tout petit peu. Prix > 50 euros.CONCLUSION > Les concessions ne réparent jamais une pièce défectueuse mais procèdent à de couteux et bien plus rémunérateurs échanges standards.