TechPower.fr expert en Mac & MacBook reconditionnés (Vente - Réparation - Rachat)

Arnaud est très agréable, sympathique, sans doute expert aussi.Malheureusement pour moi, sans doute seul et débordé.J'ai acheté un Mac Boo Pro en Juin. Je pensais que cela conviendrait pour un usage bureautique avec beaucoup d'applications ouvertes en permanence.En fait cela n'a pas convenu. Autonomie trop courte (3h).Gentiment, Arnaud a accepté de me l'échanger.Il m'a demandé 99 euros supplémentaires ! pour me donner un MacBook Air 4go, 515go.Et la mes problèmes ont commencéJ'ai vu que ce mac avec cette congif est vendu par des opérateurs sérieux qui garantissent la qualité a moitié prix de ce que j'ai payé...Micrrosoft office n'avait pas été installé (oubli).Il m'a renvoyé un pack mais celui ci n'a jamais fonctionné. Je suis obligé de trouver une autre solution sans doute en racheter un.Je lui fait part de ma déception et mon mécontentement.Mais Arnaud campe sur ses positions.En parallèle lors de l'échange par mégarde je lui ai donné un autre chargeur que celui du Mac Boo Pro Rendu et donné un autre m'appartenant.Lorsqu'il a vérifié le matériel avec moi, nous ne lavons pas vu.La situation est bloquée, parce que je ne veux plus me rendre à Villejuif pour le rencontrer. Et que je doute que mon chargeur me soit renvoyé, condition pour que je rapporte le chargeur. Ce. que évidemment je ferai.EnfinIl a toujours été en retard au rendez-vous donnés. Ce qui m'a fait annuler des rendez-vous professionels.Il n'est pas toujours rapide dans ses réponses.Déçu, mécontent.Je ne referai plus appel à Tech Power.J'ai dépensé plus de 100 euros, un chargeur me manque, Office ne fonctionne pas, l'ordi est surpayé.LE MAC BOO PRO et vous l'avez vu n'a pas été utilisé plus de 5 fois.Vous l'avez changé parce que vous êtes fidèles à votre politique. Mon besoin était clair , mais vous n'avez pas jugé utile de me dire que le modèle n'avait que peu d'autonomie...Le Pack OFFICE m'a été envoyée parce que vous avez oublié de l'installer. et il ne marche pas.Je ne refuse pas de vous rendre le chargeur, je refuse de vous le rendre sans récupérer le mien au préalable ou en même temps. Ce sur mon domicile, je me suis assez déplacé comme ça constatant vos retards qui m'ont couté professionnellement.Chacun son opinion.

Un professionnel comme on en voit peu de nos jours.Un vrai conseil technique adapté, ne propose pas forcément le modèle le plus cher.Envoi rapide, produit reçu en parfait état en moins de 24 h.

Très content du macbook pro acheté chez TechPower ; état esthétique très bon, grande puissance disponible, superbe machine.Accompagnement très efficace d'Arnaud au démarrage et lors du complément d'installation réalisé après livraison.Je recommande sans hésiter.

Service impeccable de l’achat au SAV. Arnaud est pro de À à Z. Le matériel vendu est nickel, MacBook Pro avec office installé état neuf. Disponibilité d’Arnaud pour la livraison et prise en main. Prix compétitif. Toujours dispo pour questions et problèmes d’utilisation. N’hésitez pas

Excellents conseils avec Arnaud, très attentionné et hyper réactif par téléphone, qui propose un service « sur-mesure ». Achat d’un MacBook Pro, conforme, parfait état, et livré en temps record. Merci pour votre professionnalisme et gentillesse Arnaud. Je recommande TechPower à 200% !

Je suis scandalisée.J’ai acheté un MacBook Pro d’une valeur de 2000€ en septembre 2022 (10 mois). Il vient de me lâcher en faisant la dernière mise à jour, impossible de le redémarrer. Je dois changer la carte mère, les frais s’élèvent à 800€.Comment vous dire que je regrette amèrement de ne pas avoir acheté un MacBook dans une grande enseigne.

Excellente expérience : très bon matériel, prix attractifs et surtout une qualité d'écoute et de service exceptionnelle. Chaudement recommandé.

Arnaud a fait un travail exeptionnel. Il m’a permis de retrouver, après un plantage de mon ordinateur et des heures de travail, toutes mes données. Je recommande les yeux fermés ce professionnel passionné et devoué. Un grand bravo pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Excellent !Je n'y ai jamais mis les pieds (j'habite en Bretagne) mais j'y ai acheté un ordi et des chargeurs en téléphonant et en consultant leur site.Arnaud est très sympa, disponible (vraiment !) et conseille selon nos besoins avec gentillesse et pertinence.C'est un VRAI service qui est proposé par Techpower, avec un technicien qui gère notre commande, qui nous écoute et nous conseille, qui prépare notre bécane selon nos besoins (j'ai souhaité rester sur Mojave pour mes logiciels), avec la suite Office et d'autres logiciels préinstallés selon les cas. C'est génial.Les produits sont de très bonne qualité, en excellent état et fonctionnent à merveille.L'envoi est hyper sécurisé et très bien emballé.Bref, quelque soit le détail regardé, c'est un vrai plaisir de commander chez eux !

Très bon spot pour l'informatiqueExcellent service au tel. A l'écoute et sympa. J'ai eu le mac nécessaire à mes besoins et pas forcement le plus cher. Très réactif si problème de livraison