Norauto Limoges

J'ai commandé un porte Velo en soldes et qui a été annulée par je ne sais qui le 23 Août 2023. Le vendeur m’a expliqué qu’il serait livré sous 10 jours. L'article est disponible en magasin en retrait 1H et je me vois obligé de payer la somme de 429,99 au lieu de 189,99 prix que j'ai payé. Cette enseigne est une honte, personne ne répond à mes mails. Et au monsieur qui répond aux avis plus vite que son ombre, regardez la commande et faites votre boulot pour rétablir cette commande et livrer celle-ci. Je précise que personne ne m’a contacté depuis cet avis. Visiblement le monsieur qui répond aux évaluations a mieux à faire.

Le personnel est sympathique et ne m'a pas l'air de faire du mauvais travail. Par contre il va vraiment falloir qu'ils fassent quelque chose pour les temps d'attente au téléphone parce que j'ai l'impression d'essayer de joindre l'URSSAF à chaque fois.Aussi, trois quarts du temps il y a un problème" avec le service de carte grise. Je veux bien que le site de l'État soit bancal

Prise de rendez vous très facile par le site Norauto, ponctualité du service. Choix des pneus intéressant , pour toutes les bourses et météo. Garage de confiance.

A FUIR !!!!! Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile.Franchement des incompétent et ils prennent les clients pour des cons !Mon compagnon et moi avons amené notre voiture pour la courroie et bizarrement ils nous trouvent d'autres problèmes et ne font rien...J'ai amené ma voiture ailleurs et nickel pas de problème...C'est claire que j'irai plus la bas !!

Je me déplace pour acheter un porte tablette appuie tête pour voiture. Je suis servi par un petit jeune très agréable qui me donne le prix ..20€ ... Arrivée en caisse 22,90€ .... La caissière forte désagréable me fais traverser tout le magasin pour me dire que c'était pas le bon prix ..mais le bon prix était nul part . Le nom du code barre en rayon : le même que mon produit et la même marque ...bref ...zéro escuses...elle en parle à son supérieur qui n'a même pas denier me dire bonjour ou autres qui est resté le nez coller sur son ordinateur...N'y aller pas ...aucun respect !! Et quand je vois tous les autres avis négatif...je comprends mieux ..j'aurai peut être du les lire avant....

Quand il est 18h40 et que votre pneu est percé et ne garde pas la pression renouvelé, on vous répond que toutes les machines sont éteintes.Quand t'on vous répond à la débauche à 19h sur le parking, que vous pouvez vous servir de votre kit de dépannage sans souci (mais seule) et que vous n'avez plus cas venir le lendemain pour faire mettre une mèche.Alors que lors de mon appel le lendemain pour prendre rendez vous, vous m'avez signifié que puisque que j'avais mis le produit dans mon pneu celui-ci n'était plus réparable.CHERCHER L'ERREUR

Besoin de faire changer vos amortisseurs ? surtout pas ici!Rendez-vous au mois de mai pour changer mes amortisseurs avant,, l’histoire s’est réglé fin septembre.Dès le départ je me suis plains de bruit de grincements et de claquements, le mécanicien se fout littéralement de moi et me dit que c’est dans ma boîte à gants en rigolant. J’ai donc enchaîné les allés retours et les rendez vous (minimum 10 rendez-vous). Un changement de coupelles sous garanties pour que finalement mes têtes d’amortisseurs se dévissent et qu’on me dit vous pouvez roulez il y a aucun risque! Tout en sachant que le mécanicien me dit que c’est la 5eme Ds3 qui revient pour des amortisseurs (très rassurant).Courrier recommandé au directeur, j’attend toujours une réponse ! Des incapables, en partant du vendeur qui ne sait pas programmé les rendez-vous et me raccroche au nez jusqu’au directeur qui n’est pas capable de répondre aux clients.Finalement ils ont décidé de me rembourser tout en sachant qu’il fallait que je leurs ramène les amortisseurs avant de me rembourser , je ne pouvais donc pas rouler car mes têtes d’amortisseurs étaient complètement dévissés. 900€ dans un autre garage pour réparer tout ce qu’ils ont abîmés ! et Ils ne veulent rien savoir. Je déconseille fortement !!

A fuir!!! Totalement scandaleux ! RDV pris et réglé à l'avance par internet, j'arrive à l'heure et patiente gentiment en fil d'attente. Je finis par arriver au guichet pour qu'on me dise : vous avez 18 minutes de retard on ne vous prend pas

Pour l'aspect mécanique, rien à dire (changement de 2 pneus).Par contre le mécano s'est essuyé les mains sur les plastiques à l'intérieur du véhicule !!!! Résultat, du noir partout : sur la porte, le volant, les poignées, le reglage du siège..... J'ai mis une heure à nettoyer.Un vrai travail de cochon à pas cher !!!!La prochaine fois je protégerait le véhicule avant de l'amener !!!

J'ai bien aimé l'accueil agréable, la ponctualité, le principe d'être prévenue à la fin des travaux mais...- vouloir changer ci et ça, et encore autre chose, lors de mon appel, juste pour une vidange et sans voir la voiture, ouh lalala de quoi partir en fuyant !- puis deux passages pour cette fameuse" seule vidange (certes problème assuré par la 1ere facture)