E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Ongles fait en semi permanent et décollement en moins de 10j alors que d’habitude tiens 3 semaines dans un autre institut.

On est sur un endroit qui est propice à la consommation surtout, on est loin de se douter qu’un salon esthétique avec de multiples prestations s’y cache. Avec une bonne direction et une bonne équipe, une ambiance sympa s’y dégage, les filles sont (pour la plupart) toutes agréables et très pro, on y ressort satisfait(e). Le seul gros hic à mon sens, nous payons des prestations et non pas le temps et ça donne pourtant cette impression, les filles paraissent pressées … ce qui on le sait joue sur la qualité du soin puis le moment de détente que l’on s’autorise. Si une depose et pose prend plus de 30 minutes ce n’est pas grave, les prochains clients patientent. Il faudrait à mon sens allonger le temps qu’ont les filles pour les soins et on serait presque sûr un sans faute.

Je ne recommande pas du tout cet institut!!! Le service est vraiment déplorable.J’ai pris un forfait de 12 séances chez eux,- la première séance, n’a pas vraiment eu lieu car l’esthéticienne qui c’est “occupé” de la pré-séance, n’avait pris aucune note et n’avait pas briefé ses collègues, donc obligé de reprendre un autre rdv…- 2eme séance (donc 1ere) l’esthéticienne ne sais pas quoi faire, parce que celle qui a pris les note et avec laquelle j’ai convenu du programme ne travailles pas comme elle. Elle a passé beaucoup trop de temps à “parler” de sa collègue. J’ai dit lui dire que ce n’était pas à moi qu’elle devait dire se genre de chose.- 3ème, l’esthéticienne est sortie en laissant la porte grande ouverte alors que je n’étais pas habillé- la suivante, l’esthéticienne a fait le soin en mode sprint- et le summum a été la séance d’hier : j’avais initialement rdv vers midi, cas de covid chez eux donc 2 jours avant on me prévient et me demande si je peux décaler mon rdv à 17h. Pas le choix, c’est le seul créneau possible pour eux. Ok mais je préviens que je serais en retard car je sortirai du boulot. Pas de soucis me dit elle.J’arrive donc avec mes 5-7 min de retard, la personne à la caisse me voit arriver, elle part dans l’arrière boutique avant que j’ai le temps de lui dire bonjour et me laisse dans la boutique…. Je vais dans sa direction pour lui dire que j’ai rdv, elle fait mine de ne pas me voir, je me rapproche pour lui parler et sans même me dire bonjour, elle commence à me que je suis en retard et qu’elle ne va devoir annuler mon rdv. Tout ça sans me regarder et sur un ton affable. Je lui explique que c’est eux qui ont déplacé mon rdv et que j’avais prévenu, elle s’en fiche… je finis par lui dire, j’y vais ou j’y vais pas ?Elle me « laisse » monter et évidement personne n’est là. On m’a fait patienter avant qu’une esthéticienne ne monte. Esthéticienne à qui j’ai du demander de ralentir pendant le soin car elle ne le faisait pas correctement…Je n’ai qu’une envie, c’est de me faire rembourser et annuler le reste des séances.Bilan à mi parcours, certes le prix est avantageux mais aucun protocole n’est appliqué d’une esthéticienne à une autre, elles sont globalement peu expérimentées et ne sont pas capables de conseiller correctement pour les soins. Sur les 5 personnes que j’ai vu, 1 seule était vrai pro de mon point de vue.Je continuerais mes soins mais dans un autre institut.

Pas de bonjour, pas de renseignements, pas d'initiative de demander pour un paquet cadeau alors que c'était un 24 décembre, je précise qu'il n'y avait pas grand monde dans le magasin. Pas de conseils produits, aucun échantillon pour un achat de plus de 115€. Je précise que je suis du métier donc je sais comment ça se passe.

J’y suis allée parce que j’avais un bon cadeau pour un soin. Agréablement surprise, l’endroit est soigné et propre, les 2 esthéticiennes ont été très douces, les soins parfaitement réalisés. Merci

Je n'ai toujours connu que des massages de kiné ou ostéo ...On m'a offert cette heure pour moi" et je dois dire que j'ai vraiment apprécié l'endroit et le moment de détente ! J'ai lâché prise

Magasin clair et aéré. L'espace beauté se trouve à l'étage à l'écart des clients venus effectuer leurs achats en magasin. Un effort est fait sur la déco et pour créer une atmosphère zen au sein d'un centre commercial. Esthéticiennes agréables et conviviales. Rien à dire sur les soins et le travail effectué. Tarifs interesants

Bonsoir je suis parti dans votre salon de coiffure a Leclerc, je me suis rendue pour un balayage un brushing et une coupe, accueil désagréable, je suis vraiment très déçu et choquée du résultat comment effectués sur mes cheveux, plus le prix 130€ inadmissible pas déclaré à l'avance, elle m'a fait un massacre pendant le balayage mais un massacre je répète, balayage qui devait durer plus de 35 minutes à la fin je me retrouve avec 15 minute sur ma tête cheveux cuivré orange rien à voir à ce que je voulais. Un balayage mal réalisé avec des cheveux couleur de meiche presque tout partis.aucun résultat.Je peux vous joindre des photosCoiffeuse incompétente,Je me suis donc rendue dans un autre salon (paris dans 18 ème) où j'ai dû payer 53 euros pour obtenir une coupe potable une couleur ce que je voulais, donc je vous demande de me rembourser avec la catastrophe que vous avez fait sur mes cheveux, car je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre salon à Leclerc. Je suis FRANCHEMENT DÉÇUS et le ferais savoir à mon entourage.Cordialement

Aujourd'hui j'ai eu un soin réalisé par Ludivine. Personne très agréable et professionnelle. Je recommande cet institut. J'ai passée un très bon moment. Je reviendrai avec plaisir.

J’ai été prise en charge par Émeline pour une épilation au fil.Je suis très très satisfaite.