Volkswagen Lisieux - VIKINGS AUTO

J’ai eu affaire à l’atelier carrosserie pour réparer une rayure sur tout le côté conducteur de ma voiture. Le responsable est d’une très grande gentillesse, toujours disponible et à l’écoute. Ma carrosserie est parfaite, c’est un travail d’une grande qualité. Un grand merci à lui et à son équipe. Je recommande grandement cet atelier.

Très bon garage avec du personnel compétent mais par contre la prise de rendez-vous est une autre affaire car vous passez par une plate-forme il y a un système de rappel qui n'est pas toujours fait (il faut absolument rectifier le tire Mr VIKINS )

Superbe accueil de la part de Michel. Arrangeant, prévenant et très sympa. Quand c'est bien il faut le dire!

Bravo à tous les techniciens VW de Lisieux. Travail excellent et véhicule rendu dans un état impeccable. Cependant je regrette que la mise à jour de l'info divertissement soit si chère. En effet 180 euros, c'est exagéré. De plus, le véhicule étant connecté en permanence, cette mise à jour devrait se faire automatiquement et là, je ne comprends pas. Merci de me renseigner

Nous sommes très heureux de notre passage dans cette concession Volkswagen. Notamment auprès de l’atelier express qui nous a très bien reçu et qui a pu nous dépanner assez rapidement. Bon accueil et professionnalisme. Merci !

Malgré un supplément de travaux sur mon véhicule j'ai pu tout de même le récupérer et partir le lendemain en vacance .Bonne synchronisation.Merci au responsable et a l'équipe de l'atelier.

Rien à dire sur la concession ou le garage en lui même. Par contre, le service client Volkswagen qui refuse une prise en charge pour une pièce changé 90000km avant la préconisation constructeur, alors que le véhicule a toujours été entretenu dans la marque… À quoi bon entretenir la véhicule chez le constructeur si nous n’avons aucun recourt en cas de problème, problème d’ailleurs connu sur ce type de véhicule.

Ce garage est vraiment très professionnel.Venant pour une crevaison, j'ai eu un accueil exceptionnel par des techniciens efficaces et courtois.La réparation a été très rapide et le service au top.Je recommande sans hésitation ce garage.

Suite à un accrochage avec une autre voiture, J’ai eu affaire à l’atelier carrosserie pour réparer mon pare-choc arrière. Le responsable de l'atelier est d’une très grande gentillesse, disponible et à l’écoute. Mon pare-choc et la peinture est nickel. Un grand merci à lui et à son équipe.Je recommande vivement.

Je prend rdv pour changer des plaquettes de frein .La voiture a 42 000 km à peine regardé la voiture ils me disent qu’il va y avoir les disques à changer . Ils mettent la voiture sur le pont regarde à travers là jantes et me disent que les disques sont mort , ensuite il démonte les jantes et me confirme qu il va falloir changer les disques !!! Je m approche je regarde les disques aucune rayure , ni marque apparente je demande donc de contrôler l épaisseur du disque afin de voire si il est bien au minimum et donc là le changer !! Il me dit qu il va chercher l appareil, il revient 5 min plus tard après avoir était voire son chef et me dit qu en faite les disques vont pouvoir faire un jeux de plaquettes en plus . Abusé je ne serais pas rester sur place lors du rdv il m aurait doublé la facture alors que ce n était pas nécessaire !!!Conseil aillaient quelque notion de mécanique avant de prendre rdv dans ce garage car sinon ils changent des pièces pour le plaisir !!! 320 € payer avec une remise ( sinon 390€ ) pour changer un jeux de plaquette avant !!!! Merci Volkswagen pour vos prix abusifs .