ENGIE Home Services

Ça fait maintenant 3 ans que je fais appel à eux. Le service est top et les professionnels sont sympathiques et pas du tout envahissants". Je paie 200 € la révision. Ce n'est pas donné mais des chauffagistes m'ont envoyé des devis à 400 €. Donc je recommande Engie Home Services;)"

Rendez vous pris le technicien était parfaitement à l 'heure et a été de très bons conseils pour l' entretien de notre chaudièreBravo pour cette prestation de service d' un autre tempsHip hop chante avec moi Engie Engie Engie !!!!!

Il faut faire attention à ENGIE dépannage. Il jamais arrêter le prélèvement même si on déménage. Il n’y a pas ni facture ni espace client et ils vont raccrocher si on l’appelle. Vraiment très mauvais expérience …

Engie home service ! Pas sérieux de tout! Chaudière bien d installée en panne après 1 mois...plus de chauffage plus d'eau chaude ils en fiche! indisponible pour intervenir ça fait 1 semaine les promesses qu'il vienne personnes arrive ! J'ai gâché mes vacances à attendreJ'aurais aimé garder ma veille chaudière car marchait bien!Lapersonnequi répond au téléphone pas aimable! À fuir!

Client tres satisfait de EHS à Nantes, j ai fait appel aussi à EHS Paris 13e pour installer une climatisation réversible sur Paris .

Accueil et amabilité, conseils avisés, suivi des interventions, respect des engagemenfs, qualité des intervenants ! Les équipes méritent nos encouragements dans cette période compliquée et nos féliicitations pour le travail accompli !

Formez vos chauffeur aux créneaux svp la prochaine fois on retourne la voiture. FX-147-CC devant l'hôpital saint Annedans le 14e. C'est la plaque en question je vous laisse me répondre avec un mail si vous désirez des photos.

Catastrophique ! Au bout de 4 semaines sans aucun retour malgré nos relances, on nous annonce que le nouveau chauffe-eau est enfin disponible. Nous calons le rendez-vous 2 semaines plus tard, à notre retour de vacances. Le technicien arrive avec le mauvais chauffe-eau...Au bout de 6 semaines, nous annulons la commande, et passons par Berthelot, le problème s'est réglé en 1 jour. A bon entendeur...

Catastrophique.Un technicien passe pour faire une analyse de panne sur mon chauffage.Suite à son passage et à la promesse d'un devis le jour même, il apparaît que ses démontages de radiateurs ont créé deux fuites sur mon circuit d'Eau Chaude. Je me retrouve avec un dégâts des eaux et une urgence d'intervention, sans parler de la température de mon appartement en chute libre avec un enfant de 2 ans.Depuis, c'est la croix et la bannière avec le service Engie. Ils sont incapables de me fournir le moindre devis. Les appels amènent à chaque fois à un centre, avec une hôtesse différente, dont l'unique réponse est qu'elle va contacter son chef d'équipe. Je n'ai reçu aucun retour malgré plusieurs relancesquotidiennes.Je suis dans cette situation depuis 6 jours.Preuve de leur absence de professionnalisme, ce message type en réponse a cet avis m'invitant à faire un mail, alors que je leur en ai déjà envoyé sans réponse de leur part...

Technicien extremement competent, consciencieux et courtois