GROUP ART PHOTOS

Très déçue. J’ai passé une commande à 700€, j’ai pris la plus grosse formule pour les photos de maternité, pour au final avoir une qualité médiocre et ne même pas avoir ma commande entière. Aucune réponse de la part du service client.

Toujours en attente de la livraison presque 2 mois plus tard.Aucun message, aucun appels. Ils sont injoignables.Nous avons été démarchés par la photographe pendant notre séjour à la clinique Saint Roch. La commerciale est venu chez nous pour nous vendre ses offres depuis plus rien...Alors je vais completer mon avis :Commande recu ce jour. Qualité déplorable. Le papier est de mauvaise qualité pour le livret, la toise est mediocre qualité.Je ne recommande ABSOLUMENT PAS !Cherchez ailleurs et ne leurs donnez pas 1€ !

Avis similaire à Béatrice R, commande annulée après avoir pris le temps de comparer les photos qui sont soit des doubles justes mises en noir et blanc soit un peu recadrées et constaté que les tarifs sont abusifs et vente proposée en forfait clairement désavantageux pour le client.Commande annulée en avril, j'attends encore le remboursement malgré une mise en demeure.C'est quand même la base des conditions générales de ventes qu'ils présentent.Ne tentez donc même pas car vous n'avez aucun moyen de changer d'avis sans complications, dont on se passe bien avec un bébé à gérer

Nul nul nul! Plus de 6 semaines d’attente pour une commande de 60 faire-parts! Une faute d’orthographe sur le nom de mon conjoint… la honte! Service client injoignable par téléphone et qui répond aux mails seulement quand on les menace de demander un remboursement. Je ne recommande pas, passez plutôt par des sites classiques style photoprint, ce serait tout aussi bien! Des tarifs exorbitants pour une qualité de service zéro pointé.

A FUIR A FUIR A FUIRC’est dommage qu’on ne peut pas donner 0/5. C’est vraiment une entreprise qui a le bout d’escroquer le consommateur. Ils profitent d’un moment qu’on est émue pour nous arnaquer.LA PHOTOGRAPHELes prises de photos sont nulles. La photographe rentre dans ma chambre dans la maternité lendemain du mon accouchement et prend en quart d’heure pour faire n’importe quoi. Il y a même des photos avec mon fils en train de pleurer et les positions répétitives.LA QUALITÉNULLE EN TOUT. Les livres photos ont les photos mal encadrés sur la page. L’impression de mauvaise qualité. Il n’y a pas de retouche sur les photos. Les photos que se répètent 3 fois dans le livre. Les délais interminables. Je suis contactée au début de juin et j’ai reçu ma commande mi août (parce que j’ai lui contacté, sinon ma commande ne serais pas là).PRIXTROP CHER POUR LA QUALITÉ NULLE.50€ pour un livre photo petit avec la couverture souple, les photos que se répètent et mal placé sur la page, en plus l’impression mauvaise.120€ pour un livre photo grand qui est pareil que le petit.60€ un tableau. En total j’ai payé 290€ (12 photos numériques, 1 livre photo grand, un petit et un tableau) pour cette poubelle.Allez chez un vrai photographe éterniser ce beau moment de votre enfant et puis faire vous même ces livres photos grand avec les applications en ligne pour mois de 50€, couverture rigide, l’impression au top. Il serait livrer chez vous environ dans 1 semaine ou 10 jours maximum.Je comprends mieux pourquoi la commerciale a venu vers moi par le whatsapp, si c’est en vrai, je suis sûr que je ne achèterai pas ce type de service.

Rdv à visio avec la commerciale limite irrespectueuse quand elle a compris qu’on achèterait pas au vu des prix pratiqués !Même reçue un sms une fois le rdv fini par cette « commerciale » pour nous insulter !Allez chez un photographe professionnel. Les photos seront plus jolies les gens plus aimables et professionnels.Vous en aurez pour votre argent comparé à eux !!!

Un fiasco. En premier lieu nous n'avons pas eu le tableau initialement commandé car erreur de la commerciale.Donc nous nous rabattons" sur un autre type de tableau que nous recevons endommagé. Puis le second tableau de remplacement arrive encore endommagé!Et là plus de nouvelles.Je vous passe les différentes relances car délais à rallonge puisque la naissance a eu lieu mi-mai! Tout cela pour 300€!!Bref allez faire des séances chez un vrai photographe

Arnaqueurs, la commerciale qui vient chez vous fait de la vente forcée et lorsqu'on fait valoir notre droit de rétractation en bonne et due forme ils ne procèdent pas au remboursement, obligé de saisir la justice !

Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile car sinon sa aurait été 0 !Prise des photos nul !Qualité du livre nul !Service client nul ! Plus de 3 mois en attente d'une réponse pour un soit disant poster qu'il devait m'envoyer une guise de dédommagementIl y à 3 an a la maternité c'était un autre prestataire pour mon fils et j'en était 100% heureuse mais alors là nul de chez nul