Solabaie - Lille

Devis et prise de mesures réalisés en mars 2021. Pose de 4 fenêtresréalisée 6 mois plus tard, mi-septembre.Les 2 ouvriers arrivent à mon domicile pour poser les 4 fenêtres. Ils constatent que les quotes ont été mal prises : 2 fenêtres ne rentrent pas (?!)Chantier annoncé 1 journée, il durera finalement 3 journées. Mes appels et mails restés sans réponse par le commercial, mon seul point de contact direct.Le métreur repasse au début de J2 du chantier à la demande des 2 ouvriers : il se targue de 20 années d'expérience dont 12 années de pose et n'admet pas le problème.Ouvriers et métreur trouvent des astuces" afin de faire rentrer les fenêtres dans le bâti.Certes j'ai gagné en luminosité par rapport à mes anciennes fenêtres mais je ne suis absolument pas rassurée quant à la méthode de pose.Je verrai cet hiver

Devis rapide pour 3 fenêtres et volets.Facilement joignable par téléphone, sms et mail, Monsieur Griffon est à l'écoute et très arrangeant.Il a su répondre à mes besoins et mes interrogations.Je le remercie pour sa réactivité et son professionnalisme.

J'ai fait appel à cette entreprise sur les conseils d'un ami et j' en suis absolument ravie !! Le commercial, que je recommande (Robin G) c'est très bien occupé de mon chantier, j'ai même eu l'agréable surprise de le revoir une fois le chantier terminé, afin de s'assurer du bon achèvement.Les poseurs ont pris leur temps, les finitions de mes fenêtres sont très soignées.Super !!!!!!!!

Nous avons été reçus par M. Griffon pour un devis concernant le remplacement de nos fenêtres. Bons conseils, bonne écoute, réactivité dans les demandes et proposition intéressante. Nous avons finalement validé la proposition et attendons désormais avec impatience la pose !

Je suis très déçu du SAV ... j'ai fait installer des fenêtres garanties 10 ans" il y a 6 ans par solabaie lille (anciennementdeceuninck ). Je les ai appellés pour une pièce de quincaillerie de mon ouvrant qui s'est tordue ... la réponse à été : le passage d'un technicien ce sera 80/90 € et la réparation sera à votre charge y compris les pièces ...Quand à la garantie dix ans promise sur ma facture ... et bien elle ne les concerne pas et c'est à "prendre ou à laisser" ...Super pour une "grande" marque qui visiblement vend non pas une garantie sur son matériel mais bien juste du mensonge !J-Paul"

Je souscris à l'évaluation précédente : nous venons à nouveau de faire appel à Solabaie Lille pour un nouveau projet, suite précédemment au changement d'une fenêtre et de 4 volets roulants électriques. Monsieur Griffon s'est de nouveau montré disponible, de très bon conseil et très réactif pour établir les devis (dans le courant du rendez-vous). Par la suite, tout s'est déroulé exactement comme nous en avions été avisés au préalable, et l'équipe de poseur s'est montré sympathique, travail très soigné et propre. La fenêtre posée est de qualité (notamment phonique...belle différence !) et les volets de marque. En résumé, je recommande !

Installation d'une baie vitrée en décembre et remplacement d'une fenêtre et de son volet cette semaine. M. Griffon est de très bon conseil. Il est efficace et réactif. L'équipe de planification est très réactive pour coordonner les travaux avec le maçon. Les équipes d'installation sont professionnelles et efficaces. Et en cette période, l'entreprise a mis en place un protocole complet pour les interventions. Merci M. Griffon et Solabaie

Nous avons fait appel à Monsieur Robin Griffon pour remplacer une porte d'entrée, des fenêtres et une porte fenêtre. Très à l'écoute et ponctuel, il à répondu à nos attentes avec un bon rapport qualité prix. Les installateurs sont ponctuels et soigneux, je referais appel à eux sans hésiter.

Suite à consultation de SOLABAIE, pour le remplacement de ma baie vitrée, j'ai eu rendez-vous avec Monsieur HANOUH Hakim chargé d'étude sur mon projet. Super contact, une personne qui connaît son métier et son catalogue produit pour satisfaire ma demande, tout en signalant les petites erreurs à ne pas faire dans le cadre de mon projet.Installation très professionnelle et qualité de matériel au TOP !Je n'hésite pas une seconde pour faire appel de nouveau au service de Monsieur HANOUH.