VDB AUTOMOBILES - Groupe SN Diffusion

Troisième véhicule acheté chez eux, toujours aussi satisfait de l'accueil, des conseils. Des personnes compétentes et sympathiques qu'ils s'agisse du patron ou du commercial M Marrot. Ils savent faire ce qu'il faut pour fidéliser leur clientèle. Je recommande très vivement.

J ai acheter ma voiture chez eux super contenteJ ai dit mon budgetIls ont fait en fonctionVraiment professionnel à l écoute à recommander

Nous avons acheté une voiture de 2021. Elle devait être contrôlée dans un garage avant de nous la vendre. Seulement le carter était défectueux pourquoi ne pas l'avoir vu lors de l'entretien ? Problème résolu et remboursé par l'assurance. Mais je reste dubitatif...

Deuxième achat pour moi .Vendeuse Stéphanie Bordignon à l'écoute, compétente.. en attente de la nouvelle voiture

Deuxième véhicule neuf acheter chez ce mandataire. Très satisfait des services proposer. Merci à toute l'équipe de vdb autos et tout particulièrement à johann Marrot avec qui j'ai conclus les deux achats.

Toujours bien accueilli quand je vais chez VDB / SN diffusion à Toulouse St Orens. Mr Marrot Yohan sait vous recevoir. Accueillant, souriant, dynamique et professionnel, il sait vous mettre en confiance. Ne changez Monsieur Marrot. Il est aussi entouré d une belle équipe très sympathique et professionnelle ; Benjamin, Laetitia et les autres. Merci beaucoup à vous tous et réservez toujours cet accueil à tous les clients. Merci, je suis reparti avec une belle très belle voiture... Je recommande fortement cette enseigne.

Une expérience top, une équipe au top qui se démènent. Besoin d'un véhicule rapidement. Ils me l'ont trouver, m'ont conseiller, et me l'ont remis à neuf, en peu de temps, (Gros + sur la garantie d'1an que même certains concessionnaires ne font pas, c'est rassurant pour l'acheteur).Gros gros + au commercial Johann, aux Mécaniciens et au Chef d'Atelier, qui se sont démener pour que je puisse avoir mon véhicule le plus rapidement possible comme neuf.Super expérience au top , je suis ravi merci beaucoup !

Commercial tres compétant et à l'écoute des besoins

Très bon professionnel…Stéphanie au top pour la vente et l’accompagnement

J'ai acheté en Janvier 2023 un Renault Scenic chez VDB Automobiles.Je cherchais un véhicule fiable avec lequel j'espérais rouler pendant au minimum 5 ou 6 ans.Le véhicule a été acheté avec 46 800 km au compteur pour 14 600 euro.Depuis 9 mois que j'ai le véhicule, je vais de déceptions en déconvenues...Le 11 Septembre, mauvaise surprise avec un voyant orange 'Frein de parking à contrôler' puis un voyant rouge avec alarmes sonores: 'immobiliser le véhicule'.Le véhicule est remorqué le lendemain au garage pour cette raison. On m'indique qu'après remplacement d'un capteur ABS le message ne s'affiche plus. Je demande au garage de vérifier le bruit que j'entends au niveau de la roue droite et que j'ai déjà signalé. Retour: problème non réparable par l'atelier VDB. Le véhicule part chez Renault. Résultat des courses: 17 jours sans mon véhicule. Heureusement que j'avais souscrit la garantie qui m'a pris en charge une voiture de location...Je récupère mon véhicule chez VDB le 2 octobre. 8 jours après, de nouveau voyant orange 'Frein de parking à contrôler' puis alarme sonore et voyant rouge :'immobiliser le véhicule'. De nouveau passage au garage VDB. Le chef d'atelier m'indique qu'une reprogrammation a permis de faire disparaître le message. Je peux donc récupérer mon véhicule et rouler avec pour voir si le message réapparait ou non!!!J'ai donc appelé le directeur en expliquant que je ne peux pas rester avec un véhicule affichant des alertes de façon régulière et aléatoire. Je demande donc l'annulation de la vente en raison des nombreux soucis sur ce véhicule. Le directeur refuse.Avec tous ces déboires, la seule solution pour moi est de lancer ce jour une procédure de conciliation en déposant mon dossier à une émission spécialisée dans la résolution de litiges.Je pensais investir dans un véhicule fiable:9 mois, 2 immobilisations au garage...A bon entendeur, ...