DEMENAGEMENT EURODEM

Aucun professionnalisme !Nous leur avons demandé un devis pour déplacer un piano. Nous avons accepté leur devis et le jour du déménagement, ils ne sont pas venus et ne nous ont pas fait notre déménagement nous mettant clairement dans l'embarras !! Ils n'en ont rien eu à faire !!! Attention !!!

Très déçu par ce déménageur, le responsable monsieur Sauli, ne donne pas de suite aux différents messages que nous envoyons.Travail bâclé, rayure sur les meubles, peu de précaution sur le chargement et la protection des meublesVidage du camion dans la précipitationje ne recommande pas

Un tarif imbattable qui fait forcément son effet auprès des entreprises comparant les devis entre déménageurs. Pour autant, un service de piètre qualité : une galère pour récupérer les cartons pour préparer le déménagement, des meubles non protégés arrivés abîmés, tout comme les cadres, une livraison différée d'une partie contenant des plantes arrivées mortes plus de 15 jours après la date prévue... et un constat envoyé en recommandé avec accusé de réception laissé sans suite à la Poste. Je ne vous recommande pas du tout ce déménageur.

Par où commencer?Aucune nouvelle de l'entreprise après la signature du devis, qui pour moi confirmait la mise en place du service. Au téléphone après 15 jours sans nouvelle on me dit il était temps de confirmer

Cela fait plusieurs mois que je téléphone et écrit pour que s'effectue la prise en charge de certains dégâts durant le déménagement. Joint de frigo moisi. Porte partition d'un piano cassé durant le transport. Une vase et une carafe. Et à ce jour pas la moindre réponse du responsable. C'est d'autant plus décevant que nous avons été plutôt souple sur le cubage et large dans l'estimation des biens (et donc du coût de l'assurance). C'est vraiment très regrettable.

Nous avons sollicité EURODEM pour un déménagement groupé depuis la France vers l'Espagne à côté de Malaga.Plus de deux semaines avant, je me suis sommes mis d'accord avec Monsieur BOUSSEAU (gérant d'EURODEM) pour qu'ils viennent charger le 10/12/22 à 14 H : je prend RDV avec l'agence immobilière pour l'état des lieux.Presque au dernier moment Monsieur BOUSSEAU m'appelle pour me dire qu'il ne pourra pas nous charger : il devait passer chez nous après avoir laissé un chargement dans un garde meuble à la Ciotat ; les clients ayant trouvé une maison entre temps, il doit aller en Bretagne et nous décale le chargement au 13/12/22 : soit. Je préviens tout les monde et on décale au 13/12/22 à 14H.Le 13/12/22, la cheffe d'équipe m'appelle pour m'informer que le client avec qui nous devions grouper le chargement a rempli tout le camion et qu'ils ne viendront pas nous charger : o_OJe précise qu'elle m'a annoncé la nouvelle de manière très agressive.Je communique en vain avec M BOUSSEAU pour avoir une solution de rechange mais personne ne s'est bougé et ils nous ont laissé en plan. 1300 km ce n'est pas rien et c'est beaucoup d’organisation.Ce monsieur m'a fait un devis mais pour que coût soit réduit, il m'a proposé un versement en liquide à la livraison, que j'ai accepté mais du coup nous n'avons pas signé de devis.Attention à cette entreprise : elle n'est pas sérieuse et M BOUSSEAU n'a pas donné signe de vie depuis.Très mauvaise expérience avec EURODEM, entreprise que nous ne conseillons pas du tout.

J’essaie de contacter l’agence de Caen, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour récupérer mon déménagement qui est en garde meubles. Répondeur systématique, je laisse des messages mais personne ne rappelle. Cet établissement existe-t-il toujours, je me le demande.

Bien que les delais aient ete respectes, le service par contre, laisse à désirer.En effet,les meubles ont été ''bousculés'' sans précaution et trois meubles ont été dégradés.Malgré les réserves portées comme il se doit sur le document de réception, celles ci sont restées lettre morte.Aprés de nombreux messages (sans réponse) et appels téléphoniques (réponse floue) il nous a été précisé( 6. semaines plus tard ) qu'il fallait envoyer des photos et des devis de réparation.Le service aprés vente est inexistant et le dirigeant de l'entreprise fuit ses responsabilités en faisant trainer au maximum, éspérant que les clients se decourageront.Cette entreprise est donc à deconseiller'.Si la note ''zéro'' était possible, je leur attribuerais sans hésitation.

Voleur ! Ce déménageur nous a littéralement volé du matériel lors de notre changement de domicile. Prétextant avoir positionné l'objet dans un carton devant le camion, il a été simplement volé car jamais retrouvé même après plusieurs mois de recherche.Je ne parle pas non plus de la GRANDE difficulté à les joindre et à leur expliquer la situation. Rien à faire ; le vol d'objet leur semble tout à fait normal.Éviter clairement ce déménageur et préférez-en un plus professionnel et honnête.Si j'avais pu, j'aurai mis 0 étoiles.

Une honte ! un déménagement ni fait ni à faire, un parquet rayé, des meubles abimés, des vitres cassées, du personnel qui boit de la bière en plein chantier, des plantes arrivées à destination cassées... pour finir, des pieds de lits perdus... aucun dédommagement prévu, personne ne rappelle, courage fuyons" de la part des responsables.. Enfin