Paritel - Agence Nice

Je viens de renouveler mon abonnement chez Paritel pour les lignes fixes et mobile, et je suis très satisfait des relations avec la commerciale ainsi qu'avec le technicien.

SCANDALEUX !!!!!!! Entreprise non sérieuse qui ne réponds que lorsque l'on bloque les prélèvements! Double facturation ancien et nouveau contrat, ça ne les gêne pas ..... Le commercial vend des prestations qui ne peuvent pas être mise en place , etc. Je vous déconseille de signer avec eux . La seule chose qui fonctionne bien dans cette entreprise c'est l'émission des factures pour cela il n'y a aucun problème.

Madame Craipain est toujours disponible et tres efficace et réactive aux différents problèmes posés.

Très satisfait de l'entreprise PARITEL tant au niveau du matériel, de l'assistance, du sav, et particulièrement de notre commercial Lucas BurnierAgence Elit' Immobilier

Je recommande !J'ai eu des soucis lors de l'installation de l'équipement car de gros soucis avec la connexion mais tout est rentré dans l'ordre. Le commercial Luca BURNIERE est très professionnel et très disponible .Je vous le conseille vivementAgence ID-Pro VIDAUBAN

on me vend du rêve sur la rapidité des services en cas de problème , sur la simplicité du site , comme mettre le répondeur en fait c'est une catastrophe !!

Société Scandaleuse. Nous sommes clients depuis plus de 15 ans. Nous désirons évoluer dans notre téléphonie. Commercial Nul, nous proposant des prix exorbitants. Service Commercial qui s'en fout, Le service relation j'en parle pas. on nous répond qu'il vont s'occuper de nous, mais en fait tout ce qu'ils cherchent c'est à nous faire Payer. Un simple transfert d'appel qui ne peut pas être fait par nos soins a pris 3jours par le service technique en période Covid, et la surfacturation facturée plein pot. Alors quand on parle de résiliation, Oh scandale, rien ne va plus, et on nous dit déjà avant d'avoir envoyé la résiliation qu'on va devoir payer. Seul le service technique de proximité a toujours été à la hauteur en la personne de Pascal. Donc je déconseille vivement quiconque de faire confiance à une société fantôme ou personne n'est responsable ni joignable, et où personne ne vous communique son nom de manière à pouvoir dire qu'ils ne sont pas au courant de la dernière discussion.Client fidèle depuis lus de 15 ans, aujourd'hui je déconseille fortement. Pour nous, l'affaire n'est pas terminée, mais s'ils ne sont pas réglo, on fera ce qu'il faut pour faire respecter nos droits de client.

Nous travaillons avec Paritel depuis des années et avons remarqué une vraie évolution dans les relations clients... nous nous sommes réengagé chez eux récemment et sommes ravis du service client, des équipes techniques et de notre interlocuteur Lucas. La force de proposition et le matériel sont top !

Très satisfait de la prestation madame Craipain ainsi que le technicien sont très réactif je recommande cette opérateur

Un partenaire sérieux avec une réponse rapide aux problèmes éventuels grâce au support technique et une commerciale (Alexandra Craipain) à notre écoute très disponible. Important pour une qualité de services vis à vis de nos propres clients.