BIOGROUP - Laboratoire Aubervilliers

Personnel très sympathique !

Il faut apprendre à expliquer la situation au client et surtout à bien leur parler et ne pas les traiter comme des chiens

Je ne sais pas pourquoi on nous met que laboratoire est ouvert alors s’est fermé et ils ont même pas changé l’affiche qui indique la date de réouverture(02/01/2022) je suis bloqué là et je peux pas faire ma prise de sang ailleurs parce que j’ai commencé avec eux . Veuillez mettre à jour les informations sur le site ça nous évitera de se déplacer pour rien. Merci..

très bon accueil et très bonne infirmière

Je suis un patient régulier dans ce laboratoire. Je suis très en colère et en colère aujourd'hui à cause du seul membre du personnel à la réception. ma langue française n'est pas très bonne alors je lui ai dit de m'aider à parler en anglais mais au hasard elle parle et me demande. en même temps, celle qui travaille à l'intérieur de l'infirmière, elle lui a dit d'être polie et elle m'aidera à traduire en anglais mais cette réceptionniste elle a crié sur cette infirmière et lui a dit de faire son propre travail. C'est tellement impoli. Je pense qu'elle est nouvelle là-bas et n'a pas la manière de parler. Je n'étais pas la seule que je remarque, elle n'a pas non plus montré de respect et de gentillesse envers une personne âgée.

Compétentes, professionnelles et bon accueil. Prise de sang impec même pas mal alors que je suis assez sensible et que je marque. J'ai beaucoup apprécié le fait d échanger avec la laborantine aussi, à l écoute et donne des informations volontiers si besoin d explications. Grand Merci.

Le personnel est adorable et la dame est d’une douceur quand elle fait la prise de sang

je viens dans ce labo pour faire un test pcr et on me le refuse sous prétexte qu il faut que je montre un test positif fait y a 6 mois sinon je ne pourrais pas faire le test aujourd’hui bloqué par une secrétaire j ai été dans un autre labo biogroup et j ai pu faire ce test sans problème ça à même déranger les personnes du comportement de leur collègue on viens faire un test dans un labo dont c est le boulot et pas de demander des documents n’ayant aucun intérêt la prochaine fois pour un test pcr chez eux venez avec tout vos test positif d avant sinon vous ne pourrez pas faire votre test quel blaguela ça vaut même pas l étoile mise par obligation pour poster

Bon laboratoire disponible le samedi matin. mais pas pour les test PCR. pratique pour des prise de sang et analyses sans avoir la queue interminable de test PCR.attention le samedi est fermé un samedi sur 2 donc pensez à appeler on vous répond par téléphone ce qui est appréciable. par contre attente un peu longue.

Très satisfaite du Laboratoire rue Hélène Cochennec à Aubervilliers. Je fais tous mes examens dans ce Laboratoire depuis de nombreuses années. L’infirmière est très professionnelle et nous renseigne bien sur nos examens. Par contre, elle est seule pour faire les examens, d’où une attente, il serait bien qu’il y ait une infirmière en plus !