Groupe Pericaud - Ford Niort

Professionnalisme Amabilité et gentillesse.La personne à l'accueil particulièrement aimable et souriante s'est tout de suite occupé de moi. Le technicien m'a donné toutes les informations quant à mes interrogations. Il s'est montré très professionnelet rassurant. Il m'a demandé toutes les factures récentes que j'avais afin de ne pas changer des pièces, notamment des filtres qui auraient pu être changés récemment.Moi qui ai toujours peur de me faire arnaquer, je me suis sentie tout de suite en confiance.Le temps d'intervention et le devis pour la révision ont été respectés.Le nettoyage du véhicule à la fin de la prestation est très appréciable.Je recommande vivement cet établissement.

Malgré de nooooombreux soucis sur notre véhicule acheté en novembre dernier, toute l'équipe a été réactive et professionnelle.Le service après vente est hyper efficace, la direction a prit les choses en main et nous a proposé un échange"

J'ai vécu une très mauvaise expérience avec cette concession Ford. Très déçu de la prise en charge de mon véhicule Ford Kuga qui n'avait pas 2 ans et dont j'ai eu que des problèmes jusqu'à avoir un blocage total de véhicule en roulant. L'accident a failli ... et aucun respect de la part du personnel y compris la responsable de la concession. Je vous déconseille cette concession Ford

Service au top ! Dylan a été très accueillant et professionnel. Je recommande fortement ;)

Que ce soit partie entretien et réparation ou bien même accueil et commercial comme Dylan. Ils sont très sympathique, à l'écoute des demandes et conseils très bien.

Super équipe,je recommande ils mon fait en bom boulot Merci beaucoup.Continuent comme ça, bonne courage pour la suite.

Kévin vendeur efficace et professionnel .à l écoute du client.c est rare.gardez le

J'ai emmener dans ce garage mon véhicule(un ford transit)pour une perte de puissance.Pour eux, turbo HS .Turbo changé, la panne continue. Leur désinvolture est vraiment déstabilisante. On se moque de moi et comme solution me propose undevis pour un changement de moteur 10000€ ( avec 300€ pour l huile).Le garage TMR a cherché la panne et a trouvé. C'était l intercooler qui était défectueux.Alors que dire ....retourner en formation..ou faite un stage chez TMR ..il se trouve à 100 m de chez vous .

J'ai vécu une mauvaise expérience avec cette entreprise.vendredi aprèm je repère le véhicule d'occasion de mes rêves sur un site très connu, je travail samedi alors lundi matin à 10h je téléphone pour en parler, le standard me dit que le véhicule est dispo mais que le commercial est occupé et qu'il va me rappeler. Qu'a cela ne tienne. J'attend toute la journée.Le lendemain après midi je rappel pour relancer l'affaire, le commercial est toujours occupé et va me rappeler.Il finit par me rappeler et j'apprend après 2 min de conversation que le véhicule a été vendu entre hier et aujourd'hui???!!!Certainement la dure réalité de l'offre et de la demande mais je pense avoir été spolié de mes chances par l'indisponibilité du commercial.Je met une étoiles.Le standard avait l'air sympa par contre.

Super accueil, intervention rapide et efficace, bonne information POST intervention et merci pour le café noisette