Julien d'Orcel

J'ai donné un bracelet en or a réparer, au bout de deux retours pour défaut, le bracelet à été endommagé sur 2,5 cm au lieu de 2 cm, j'ai demandé le remboursement de la réparation, cela a pris trois semaines et j'ai dû relancer le magasin. J'avais acheté des boucles d'oreilles coccinelle a ma petite fille qui n'ont pas tenu, l'email rouge est parti tout de suite... Sauf que les nouvelles boucles d'oreilles n'ont pas tenu et que j'ai bien eu le remboursement, mais que mon bracelet a été abîmé...

Super bijouterie je recommande vivement. L équipe est dynamique et à l'écoute de nos besoins. J'ai été prise en charge très rapidement et avec un service de qualité! C'est appréciable par les temps qui courent je reviendrai.Marine

Très bonne boutique avec une équipe chaleureuse. Je m’y rends régulièrement et il y a du choix pour toutes les bourses. Les vendeuses sont sympathiques et de bon conseils. Je recommande !

2 vendeuses un mercredi après-midi impensable dans une galerie comme ça. Les vendeuses qui se réjouissent d’avoir vendu beaucoup d’alliances au mois de Décembre, et de faire beaucoup de chiffre ce mois-ci devant les clients. Par la suite, j’ai attendu 45 minutes qu’une vendeuse daigne venir me voir. J’ai demandé s’il c’était possible pour une référence de bracelet d’avoir une taille plus grande. La vendeuse d’un air agacé me demande pourquoi je veux avoir une autre taille. Je dis alors que le bracelet est pour une personne avec un poignet assez large. On me répond que non qu’il y a que chez Guess qu’on peut avoir des bracelets plus grands, c’est-à-dire 5 chaînes avec le gros logo Guess. Très déçu d’avoir attendu tant de temps pour ça.

Vendeuse vraiment très gentille et serviable. Elle a trouvé une solution à mon problème et j’ai eu mon article à temps. Je recommande.

Bonjour mon mari m'a acheté une bague le 27/12/2022 le souci elle n'était pas à ma taille . La vendeuse nous dit que cela prendra 1 mois pour faire une à ma taille. Je regarde le reçu et il y a écrit disponibilité le 4/02/2023. Je comprends que cela peut prendre du temps mais là nous sommes le 12 mars et nous n'avons toujours pas de nouvelles.

Magasin au top vendeuse sympathique et la responsable est vraiment très agréable et très professionnel !

Excellente bijouterie, très bonne équipe, accueil chaleureux et très bon conseils .Je recommande vivement.