Au Beffroi bijouterie

Nous connaissons cet établissement depuis bien des années. C'est une très jolie bijouterie. L'équipe est tres professionnelle et très agréable. Parfait !

Si je pouvais mettre zéro ce serait fait. Commande d'une bague... On m'annonce 2 semaines de délai pour un retrait en magasin. Frustrant mais bon pas le choix. Le temps passe et je n'ai aucunes nouvelles.. J'apprends que ma commande vient d'être livrée au magasin. C'est bien gentil elle devait arriver ya 2 mois.......Donc vous pouvez la garder. Aucun relationnel client, aucun professionnalisme, aucunes excuses.Peut être fut elle une bijouterie renommée de la ville, mais ne fournit plus aucuns effort de service client.Bref si vous voulez vos bijoux rapidement fuyez.Édit réponse :Le fait que je les autres avis soit négatif n'a aucun rapport avec votre commerce. La problématique est la même j'ai passé commande le service à été médiocre et j'ai attendu deux mois. J'ai demandé des nouvelles de ma commande on m'a dit quelle était en cours. Or 2 mois plus tard elle arrive seulement. Si vous tentez de vous dédouaner sur la sois disant base que je suis une râleuse ou une cliente chiante qui ne met que des avis négatif,ca en dit long.Quant à vos 30 € gardez les. Je ne retournerai pas dans un commerce avec aucun sens client.Cordialement

Super gentils et de très bon conseils

Nous sommes allés faire percer les oreilles de ma fille de 5 ans il y a quelques semaines. La personne qui nous a reçu a été de très bons conseils, très patient et chaleureux avec elle.

Superbe bijouterie. Patience, excellents conseils. Produits de qualité.

Lieux très sympathique avec une écoute très attentif ! Quant à la demande de réparation, très rapide et bon rapport qualité prix !La personne au nom de Diego connaît très bien son métier ! Dans quelques semaines rachat d'une nouvelle montre je lui demanderais conseil sans hésitation !

Hier, je me suis rendu dans la bijouterie du beffroi de Douai aux alentours des 11h00 afin d’effectuer un achat pour Noël et j’étais accueilli par une personne d’une nonchalance à couper le souffle. Aucune réponse à mes attentes et sans aucun sens de la politesse, préférant s’occuper de sa chevelure que de la clientèle.Dommage moi qui adorait cet endroit, je suis allé voir ailleurs si l’herbe était plus verte et effectivement celle-ci et plus verte.

Bonjour de très bon conseil beaucoup de choix superbe, belle présentation très sympathique nous accueille avec le sourire je suis une fidèle de la bijouterie du beffroi Douai merci beaucoup