Entreprise Alain Lavabre

Installation rapide par rapport au jour de la demande d intervention.Technicien compétent qui a réalisé dans les temps prévus la pose d un réduction de pression et de 2 raccords vissés pour un robinet existant.

Attention arnaque !Contrôleur de température connecté 500€ vendu avec l'install d'une PAC mais jamais livré.Avec ceci, qualité de service déplorable, aucune maitrise technique:Une PAC air - eau qui est tombée en panne au bout d'1 mois1 mois pour attendre la pièce (problème de compatibilité du bloc extérieur et chaudière) => pas de chauffage et d'eau chaude pendant ce temps !ça commençait mal...Une fois la pièce réceptionnée, un jeune technicien a dû passer 3 fois en 15 jours parce que ça passait en erreur. Leur consigne était que j'éteigne et réenclenche au compteur le bloc extérieur pour que ça remarche un peu. A la troisième visite, le tech a tout fait disjoncter, et a complètement grillé le bloc externe. Re-plus de chauffage / eau chaude....Ils ont finalement fait appel au constructeur. Celui-ci est venu le surlendemain et a tout corrigé en me conseillant de me tourner vers un installateur agréé la prochaine fois...Aussi, concernant le contrôleur de température à 500€, ils me mènent en bateau depuis 2 ans, ils ne me l'ont jamais livré/installé...Afin, je leur avais demandé un contrat de maintenance a échéance de la première année, sans suite non plus... Bref compétence plus que douteuse, aucun suivi client, et oubli" que je qualifirais de vol dans la mesure où j'ai relancé 10x. Ils ne me répondent plus

Très bien. Intervention soignée et rapide. C'est appréciable d'avoir un service de proximité de qualité.

Je remercie beaucoup cette entreprise et ses collaborateurs qui sont disponibles et qui se déplacent rapidement

Répond à la demande, rapidité de rendez-vous mais pour le reste il y’a un gros manque de professionnalisme. Gros soucis de ponctualité : arrivent 30min avant sans prévenir (Devis et Intervention). Trop cher pour les travaux réalisés et la qualité n’est pas là pour autant ! Le cintrage des profils semble réalisé à froid : pas de diamètre constant et plein de plis.Il faut être derrière pour contrôler que les choses sont faites convenablement… Je ne recommande pas pour un travail bien fait.

Dans la boutique ,personnel peu aimable , facture plus de produit que nécessaire ,a évité a tout prix

Dépannage en urgence dans la journée. C’est Thomas qui s’est occupé de nous, il a été top et a trouvé des solutions pour rétablir l’eau et l’eau chaude. Très pro, merci Thomas !

Installation d'une pompe à chaleur en janvier 2023 en remplacement d'une chaudière fioul. Tout fonctionne bien, entreprise compétente, qui fait une étude sérieuse avant mise en place de la pac. Prix très correct par rapport à d'autres devis réalisés avec d'autres installateurs.

Techniciens au top ! Professionnel ils prennent le temps de tout nous expliquer. Grosse déception par contre sur la dame au téléphone, à chacun de mes appels, je suis mal reçu.. Elle devrait prendre exemple sur ses collègues qui sont sur le terrain. Malgré tout je recommande cette entreprise pour son professionnalisme