Hyundai Laval - GCA

Assistance rapide, prise en charge de mon véhicule parfaite, amabilité du chef d’atelier … je recommande

Très bon accueil bonne prestation le délai de prise de rdv est raisonnable (15jrs) comparé à d’autres concessions. Le véhicule est lavé sans qu’on le demande merci c’était très appréciable! Cette concession est un peu plus loin de mon domicile mais je pense désormais aller ici pour mes entretiens.

Garage très sérieux, très bon accueil et conseils, je recommande vivement

Un grand merci au chef d'atelier, très professionnel et très soucieux de sa clientèle. Nous avions rencontré un problème suite à l'achat d'une i20 neuve dans une autre concession. Cette dernière n'a pas reconnu la panne sur les 2ans malgré mes demandes. Même si, aujourd'hui, la garantie ne couvre plus cette anomalie, M Nezan a su faire un très beau geste commercial et humain pour nous venir en aide. Problème résolu a moindre coût et surtout une belle rencontre de professionnel. Merci M Nezan

Je suis arrivée à 8h30 dans la concession sans rdv après avoir entendu « un bruit bizarre » sur ma voiture durant mon périple pro de 500 km.Alors non seulement quelqu’un m’a accueilli avec le sourire mais en plus il l’a :-Pris en urgence.-il l’a essayé.-il l’a montée sur le pont par précaution.- il m’a aussi changé la pile de la télécommande qui a lâché le matin même.Et quand je suis arrivée le soir pour la récupérer il m’a dit que tout était normal et ils ne m’a rien facturé ( même pas la pile ).J’ai récupéré les clés de ma voiture, j’ai passé la porte, j’ai regardé mon véhicule puis j’ai reculé de 2 m, j’ai regardé celui qui m’avait accueilli le matin même et je lui ai dit sidérée « et en plus vous l’avez lavé ? »« Oui » il m’a répondu :-)))Antoine, MERCI. Je suis rentrée le soir même sans encombres et surtout l’esprit tranquille durant 500 km. Si je dois changer ma voiture pour une autre Hyundai, même s’il faut refaire la route je viendrai chez vous.

Personnel très serviable et sympatique. Le Véhicule a été livré bien avant la date avisée lors de la commande.

Très bien reçu un jeune homme pour un hyundai Matrix de 2005 très serviable et a l écoute et très gentil bien renseigné merci a se monsieur et a Laval au rond point qui donne a ahuille 53 on rentre bureaux de droite merci très très satisfait un grand merci

Très mauvaise expérience en fin de contrat de location. Tout s'est bien passée pendant les 4 ans de location mais à la fin, nous avons eu une incompréhension sur le solde de la voiture, car normalement nous avions le choix entre acheter la voiture ou en louer une autre, nous avons eu 2 conseillers en ligne qui ne nous ont pas donné les bonnes infos et qui ne correspondaient pas entre elles, nous ne comptions pas racheter la voiture, mais ils ont quand même prélevés le reste de la somme de la voiture, ce qui fait que nous n'avons pas anticipé le paiement, ce qui a engendré un paiement quelques jours après la date butoir.Nous avons été tout de suite considéré comme des mauvais payeurs, avec pour frais 8% de la somme de la voiture !!!!! Suite à cela, nous avons téléphoné, les personnes que nous avons eu n'ont rien voulu entendre, nous avons envoyé mail et courrier avec avis de réception, et depuis c'est silence radio, nous n'avons eu aucune réponse, RIEN !!!Nous ne referons plus jamais appel à leurs services !