Bassard Jérôme

Conseil judicieux, contact professionnel et precis

très bonne équipe pour un travail correct ,nous sommes entièrement satisfaits !

Je suis entièrement satisfaite du travail fait chez moi, les parterres de fleurs demandés correspondent exactement à ce que j avais demandé.Et surtout pas de souci au niveau de la facturation, et toujours à l heure, cela fait plaisir de voir un artisan sérieux.

Les responsables de la société ne font pas face à leur responsabilité ; ils se cachent plutôt que de faire face et culpabilisent le client.La communication après la signature du devis est plutôt méprisante et hautaine. Je retiens un manque de professionnalisme et conseillerais de ne payer qu’au terme des travaux.Petit rajout: très amusant de constater qu'à la suite du message que j'ai laissé, deux nouveaux messages viennent d'arriver pour insister sur le sérieux de cette entreprise et surtout pour faire remonter leur note.

Bonne communication, les conseils apportés pour les plans du jardin ont été important pour un meilleur visuel et une économie de matériaux. Chacun son métier et M. Bassard sait ce qu'il fait.

Pas du tout jardiniers dans l'âme, nous voulions un beau jardin avec peu d'entretien, nous nous sommes laissés guider....Très satisfaits du résultat et des conseils donnés pour l'entretien ! Je recommande vivement cette équipe à l'écoute , disponible et réactive

L’entreprise s’est occupée de la création de notre terrasse, d’une allée de jardin pavée, de l’installation d’un grand portail de jardin ainsi que de la rénovation complète de l’avant de notre domicile (mise en place d’alvéoles, de gravillons,…). Les travaux ont démarré plus tôt qu’attendu, à notre agréable surprise (ainsi pouvons-nous profiter de nos nouveaux aménagements dès acant le début de l’été !). Les délais annoncés pour la réalisation des travaux se sont étendus plus longtemps que prévus mais pour la bonne cause, le professionnalisme de l’équipe nous a bluffé sur le résultat, c’est beaucoup mieux que ce que nous avions imaginé (bel esthétique notamment) et sans gonflement du devis. Nous recommandons chaudement cette entreprise qui a su faire de notre projet une réalité des plus satisfaisantes. Patron et personnel à l’écoute et répondant à toutes nos interrogations et adaptant le projet au cours des travaux en fonction de nos remarques. Nous ne manquerons pas de faire appel de nouveau à cette entreprise au besoin. Un grand merci à M. Bassard et son personnel.

Plus d'un an d'attente à partir de la signature du devis et de la réalisation !... Calcule de pente et joints à refaire. Appel d'un médiateur pour se faire entendre et reprendre les travaux. Plutôt paysagiste mais mauvais terrassier .