Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

Je voulais remercier cette entreprise alors que tombee en panne de chaudière le soir de noël et après avoir ESSAYE de joindre plusieurs entreprises sans succès je les ai appelé le lundi matin ils sont intervenu le mardi comme promis pour ns venir en aide. Un réparateur tres professionnel et charmant est arrivé et à tout de suite trouvé notre panne nous a remis notre chaudière bien mal en point en état. Grand professionnel qui connaît son métier. quand on a vu le travail serieux qu il a effectue. Il a mis tout en oeuvre et ns a remis notre chaudière en super etat de marche. Vraiment un réparateur des plus capable et si sympathique en plus. Merci infiniment a cette société qui a assuré une qualité de travail malgré que ns n étions pas encore leur client et qui se sont deplaces des le lendemain.. NS leur adressons tous nos voeux ainsi qu a leur excellent réparateur qui connaît son métier. A utiliser sans modération. Réparation effectuée ke 27 décembre alors que je les ai contactés le 26. Encore merci car ns avions trop froid. Ns tenions à signaler cette société qui ns à parfaitement satisfait.Le 2 janvier 2023

Tombé en panne un samedi, la permanence téléphonique m’a planifié un rdv réparation pour le lundi 8 h et Après un week-end sans eau chaude ni chauffage : tout est rentré dans l’ordre dès le lundi après-midi !!Technicien pro et consciencieux, bravo et merci !

Une installation d’un chauffe-eau thermodynamique qui a été réalisée rapidement et qui fut fonctionnelle le jour même. Le technicien était très professionnel. Rien à redire. Parfait !

Fidèles clients de CHAM pendant 20 ans, nous constatons désormais des difficultés à joindre le standard, qui ne rappelle pas en dépit des messages laissés, et des difficultés à faire entretenir notre chaudière en raison de RDV non honoré sans en être prévenus, alors que celui-ci avait été reconfirmé deux jours avant.

Super réactivité, un problème de chaudière est survenue, 1h après j'avais un technicien qui a solutionné la panne.Rapidité et efficacitéAmabilité du personnelBref, entreprise au top

SMS reçu pour un RDV le 27/01/2022 matin. Etant en congès, je laisse un message sur leur répondeur pour leur dire de ne pas passer. Le 27/01/2022 le technicien se déplace pour rien. Je reçois à nouveau un SMS pour l'entretien de chaudière le 23/11/2022 au matin. Je me bloque la matinée et personne ne passe. Bien évidement personne ne vous prévient. Le 01/02/2023 je les contacte toujours pour l'entretien de ma chaudière. Etant très peu joignable, je leur laisse un message sur leur répondeur. Personne ne vous rappelle! Je les appelle donc ce jour pour savoir s'ils vont finalement faire cet entretien et leur dit que cela ne sert à rien d'avoir un répondeur si l'on n'écoute pas les messages ou si on ne rappelle pas les clients. On me répond On est débordé""

Entreprise très professionnelle qui sait bien conseiller et respectueuse de ses clients : ponctualité, réactivité quand un problème survient.

IZI confort entretien ma chaudière gaz mixte depuis de nombreuses années -contrâtes collectif- Elle en assure aussi le dépannage d’en les meilleures conditions.,Réactif , ponctuel et efficace, je suis satisfaite. Continuez ainsi.

J'ai fait installer une pompe à chaleur et je suis très satisfait du travail réalisé. Les techniciens sont à la fois sympathiques et compétents, sans oublier la ponctualité.

Bonjour, suite aux très bons conseils de Mr le responsable de l'agence nous avons changé notre ancienne chaudière(25/08)et nous tenons à remercier toutes les équipes qui sont très professionnelles(accueil téléphonique et les techniciens)Je recommande cette entreprise+++Merci.