FlixBus Stop

Alors flixbus j'ai pas vraiment de soucis avec eux sur l'heure ou quoi c'est mieux et moins cher que la sncf il faut l'admettre.Parcontre de proposer un stop par Annecy et de ne mettre absolument AUCUNE information en gare routière concernant Flixbus, ni ses heures de passage, ni s'il passe bien dans cette gare routière, ni même son point de passage c'est compliqué. En gare aucun écriteau avec Flixbus". Sur le mail l'adresse de passage n'est même pas bonne.Donc pour ceux comme moi qui paniquent en gare routière

Billet Annecy Avignon réservé pour ce matin 10/02Aucune info à la gare routière où je suis arrivée à 10h45 pour un départ à 11h10.Pas de couloir de bus indiqué. Un chauffeur me dit d'aller voir le préposé à l'entrée du parking, celui ci ne renseigne que sur les bus locaux. Un mail m'arrive m'indiquant un départ à 11h 24. Postée à l'entrée des bus pour repérer celui que j'attends, le temps passe et je n'en vois aucun. J'envoieMon petit fils faire l'inspection des bus garés, il revient en courant en me disant que le bus pour Montpellier démarre.Il n'est pas encore l'heure du 2 ème mail reçu 12h21.Et je le rate! C'etait mon premier voyage en bus. Il n'y en aura pas d'autre .

Une honte ! Ce dimanche ma fille de 18 ans a réservé un billet pour le bus 1739 de 17h20 pour renter sur Annecy où elle fait ses études. Elle avait payé son billet et avec son Qr code de confirmation. Le chauffeur n'a pas voulu la faire monter sous prétexte qu'elle n'était pas sur sa liste.Cest lamentable de laisser une jeune fille sur le carreau complètement paniquée

Lamentable, nous sommes dans un bus scolaire, sans place pour les jambes, pas de prise, WC en panne, le chauffeur ne fait pas de pause, sauf une au bout de plus de 3h et laisse ma fille de 9 ans pleurer sur l autoroute alors qu elle est descendue à la pause et qu il ferme la porte derrière elle pour aller se garer bien plus loin . A éviter !

Départ d'un Annecy-Bruxelles le 14/07/23 reporté 2x de 23h15 à 00h25 puis à 04h30 , pour être finalement et simplement annulé vers 03h00 en laissant tous les passagers dépités dormir sur le trottoir, la gare étant fermée la nuit et les hôtels complets. La gare routière n'est équipée que d'un seul banc pour une dizaine de quais! Nul !

Flix Bus est une société dégoûtant ! Le bus en retard de 40 minutes, on fait l’appel à leur service client, il a dit que ce bus est annulé.... sans nous informer avant, et leur attitude de service est le plus pire !!!

Lamentable J'ai pris un billet le 19 juillet 2022 Lyon annecy celui ci a eu plus 2 heures de retard. Sachant que le chauffeur a biper mon ticket et ensuite nous a annoncé les 2 heures de retard pour flexi bus j ai fait le trajet hors ce soir la je pris la décision de ne pas partir et demander remboursement ce qui es dans mon droit. A ce jour il refuse me demande une preuve la seul preuve leur collègue que j ai vu au bureau le lendemain et les caméras malgré cela refus aucun geste commercial

comment on fait si le billet est égaré ,donc pas de N* de reservation ?????????

ATTENTION ARNAQUE ! Bus jamais venu au quai indiqué à la gare routière, après 1h d'attente avec une dizaine d'autres passagers on apprend que le bus s'est barré à vide d'un quai aléatoire, sans nous. Après s'être foutu de ma gueule le service client m'indique que je peux me mettre mon argent au c*l, ils ne me le rembourseront pas. Je comprends maintenant pourquoi c'est pas cher, faire les trajet à vide ça coûte pas grand chose.