Pompes Funèbres Roc-Eclerc Pontoise

Accueil de la famille : très bienOrganisation des funérailles : très bienTout le personnel, a été aux petits soins, l’ensemble de la « prestation » a été sans reproches. Encore tout nos remerciements.

Personnel d'une extrême gentillesse, très réactif, à l'écoute de nos attentes, très humain et très professionnel. De même pour le service funéraire, lui aussi très compétent et surtout à l'écoute de notre douleur. Nous ne pouvons que de remercier du fond du cœur tous les intervenants qui nous ont accompagnés lors du décès de ma maman le 16 juillet 2022 et de mon papa le 5 août 2022.Bien sincèrement. M.et Mme Claude Hauchecorne

Un grand merci à Yasmina qui a su gérer avec bienveillance et dévouement les obsèques de notre grand père 1 an après avoir géré celles de notre grand mère.Vous êtes sans nulle doute faites pour ce métier et nos remerciements ne sont que peu de chose face à notre tendre reconnaissance. Service de qualité, proximité et disponibilité pour répondre à l'ensemble de nos interrogations. Merci pour tout du fond du cœur. Je vous recommande à 1000%

Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurai fait.Pour les obsèques de mon beau père nous avons eu le droit a une personne humaine et non commerçante , bien que ce soit évidemment le coeur de son métier . Un devis explicatif une prestation de qualité et un suivie individualisé exceptionnel. Un grand merci et un grand respect pour cet dame qui fait du service client avant tout .Famille G...

Yasmina est une personne formidable très efficace, agréable de très bons conseils et très humaine. Je recommande cette agence. Merci à elle.

Madame LAZAR, nous aide souvent pour nos arrivées sur le secteur de Pontoise.Je la recommande à nos confrères, suivi sérieux du dossier et toujours avec une petite pointe d’humour.

Je recommande vivement les pompes Funèbres ROC ECLERC de Pontoise, surtout Madame LAZAR Yasmina qui a sû nous écouter et nous conseiller elle a prit son temps. .La cérémonie s'est très bien déroulée, Monsieur ROSIER Jean Paul le maître de cérémonie était vraiment au TOP , il était vraiment aux petits soins et expliquait chaque étape (Mise en bière, funérarium, cortège Eglise et Cimetière, Fleurs .....) avec le plus grand respect pour le défunt et la famille. A la fin de la cérémonie au cimetière M. ROSIER est venu nous présenter à nouveau ses sincères condoléances et nous a remis les documents. Tout le personnel, a été aux petits soins, l’ensemble de la « prestation » a été sans reproches. Le seul petit point noir et que Madame Lazare nous a dit que le caveau pour 2 personnes le premier défunt se trouvait en bas puis on m'était une plaque en béton et le deuxième défunt était posé au-dessus hors au cimetière intercommunal de Pontoise ce n'est pas comme ça car ils ne peuvent pas creuser aussi profond car il y aurait de l'eau qui passerait en dessous. ils mettent donc les défunts l'un à côté de l'autre tête bêche. Très belle cérémonie et très bon accompagnement encore merci.

Je recommande grandement cette pompe funèbre.Daniel, le conseiller a été vraiment parfait ! D'un professionnalisme exemplaire et d'une gentillesse dans ce moment difficile vraiment remarquable.Tout a tellement été bien pris en charge que cela nous a permis de pouvoir respirer" dans ces moment douloureux.Les obsèques ont eu lieu aujourd'hui et tout s'est déroulé a la perfection. Les équipes sur place étaient vraiment bien

J'ai souscrit un contrat obsèques à la dernière minute pour mon père mourant et j'ai été ravie de la qualité du service de Yasmina, Roc Eclerc du parc aux charettes. Elle a su m'aider à faire le meilleur choix et toute l'équipe a vraiment rempli sa mission jusqu'au crématorium.Je recommande cette agence de pompe funèbres.