Carrefour Voyages Nice

Accueil glacial, on dérangeait clairement les 2 nanas du coin et le monsieur a l’entrée.Je demande donc un prix pour un séjour , on ne me propose absolument pas de prendre place ….Bien sûr les formules de politesse sont en options.Une petite piqûre de rappel à l’équipe serait bénéfique afin de revoir comment accueillir la clientèle.Je me suis rendu à une autre agence et c’était bien plus agréable ! A fuir !!!

Cette annee déçu par l agence carrefour voyage ! Tt les ans je prend mes billets d avion auprès de carrefour voyage mais cette annee l accueil m’a refroidi complètement, il y’a 2 jours je me rend à l agence pour prendre mes billet j’ai eu un accueil pas agréable du tout, l hôtesse été entrain d accueillir dés client juste avant nous et juste après nous demande c est pour quoi je lui indique pour dès billet d avion … elle me répond je cite <: euh là par contre je vais être occupé et ma collègue et parti mange donc je sais pas quand elle revien mais Jvai être occupé un gros moment donc voila quoi .> La réaction m’a paru agressif du coup je lui dit ok je vois qu’il y’a des chaise à l’entrée pour pouvoir patienter ,elle nous regarde l air de dire il faut partir la , j’lui dit que je reviendrai plus tard dans ce cas là elle ma di ben voilà exactement .Dommage ! Je n y retournerai plus y’a une façon d accueillir le client et une salle d attente c est fait pour sa

Un voyage qui s’est parfaitement déroulé et un second départ à venir.Pourquoi renouvelons-nous notre confiance ? Tout simplement parce que l’accueil est excellent.Marianne est à l’écoute des envies et parvient à s’adapter en toutes circonstances pour nous apporter entière satisfaction.Elle connaît sont métier, est très professionnelle et toujours de bons conseils. Nous partons les yeux fermés et l’esprit libre. Tout ce qui est dit et prévu est totalement respecté.Merci pour tout :)Ophélie

A mon humble avis, la pire agence de voyage de France. Gestion atroce de nos dossiers, des employées glaciales et absolument pas aidantes qui ont même réussies à nous laisser dans le flou jusqu'au jour du départ. Aucune coordination avec les autres agences notamment celle d'Evry auquel l'employée fantomatique Marie Bodin ne devrait d'ailleurs plus être employée.Cerise sur le gâteau : la cheffe qui nous explique au téléphone que si notre vol partait après minuit nous serions remboursés d'un jour, cela est évidemment arrivé et nos réclamations post voyage leur ont paru lunaires, voire offensantes, la blague. C'est évidemment un zéro pointé.L'année prochaine on utilisera Booking !

Aurélie est une excellente conseillère et organisatrice en voyage. Elle comprend très vite les besoins et aspirations pour faire des propositions de voyage qui correspondent à vos attentes, c’est vraiment surprenant. Elle pense à votre bien être et elle est très douée pour dénicher de superbes endroits à bons prix. Tout est très bien prévu, rien à faire, juste être pleinement ouvert à de belles découvertes ! Les personnes à qui je l’ai recommandé, la recommande eux aussi à leur tour. L’adresse fonctionne bien de bouche à oreille dans la région. Vous aurez à cœur de lui partager un petit souvenir de votre voyage à votre retour (gratitude Aurélie !), et sans doute de renouveler l’expérience pour d’autres voyages !

Accueil très agréable et professionnel .J'ai été reçu par une dame à l 'écoute et qui a pianoté jusqu'à trouver une destination qui me convenait sur tous les points . On repart content , avec de beaux projets . Merci Carrefour Voyages .

Très bien !voyage correspondant à mes demandes!@