Laboratoire Place de Clichy - Laboratoire de biologie médicale - Selas BIO4L- Groupe Biofutur - Dr POUSSET

Labo accueillant, propre et efficace. Le secrétariat est à l’écoute, attentif et prévenant face à nos éventuelles inquiétudes. Les infirmières sont douces et professionnelles . Bref, enfin dans le quartier un labo humain où l’on se sent pris en charge ! Ceci méritait d’être écrit.

Dès le matin la dame à l'accueil me demande mon ordonnance d'analyses et après lecture m'annonce qu'ils ne prennent plus de nouvelles personnes alors que jusqu'a maintenant je n'avais jamais eu de souci ; mais j'ai bien compris que la constitution du dossier représentait une charge de travail à laquelle elle ne voulait pas s'atteler et qu'elle avait trouvée cette excuse pour s'en décharger. Madame si vous ne voulez pas travailler restez chez vous, c'est vraiment grave de tels agissements, il s'agit de la santé des gens !!! Heureusement j'ai trouvé un autre laboratoire.

Je me suis rendue à ce laboratoire ce matin pour la première fois car il se trouvait près du cabinet médical où j'avais rdv. Je les ai trouvés très efficaces et super professionnels. La personne qui m'a fait la prise de sang était très sympa et en plus je n'ai rien senti. La personne à l'accueil est peut être un peu directe mais vu le monde qu'il y a et tous les dossiers à saisir c'est normal qu'elle veuille aller vite... Très bonne expérience pour moi, rien à redire.

Amabilité de l’accueil 0, un laboratoire à fuir qui ne pense pas aux patients. Samedi matin arrivée 9h45, plus de possibilité de prendre des enregistrements pour prélèvements après 10h. 15 minutes d’attentes pour rien, alors que seulement 3 patients attendaient.Laboratoire catastrophique.

Accueil toujours agréable et efficace! Les infirmières sont très gentilles et bienveillantes, je recommande, l’attente est très raisonnable

Laboratoire d’une rare efficacité avec des résultats d’analyses envoyés rapidement. Les biologistes, les infirmières et les secrétaires médicales à l’accueil sont très prévenantes, attentionnées, humaines et efficaces. Cel fait deux ans que j’y vais régulièrement pour mes analyses et je n’ai jamais eu de mauvaise surprise. Qui plus est il s’agissait du seul laboratoire ouvert dans le quartier pour les urgences, lors des grèves de laboratoires. Je les recommande vivement, DJ

L'accueil qui m'a été réservé était extrêmement désagréable, voire insultant, envers moi. J'ai été témoin de conversations négatives entre les employés, qui se sont permis de critiquer ouvertement mon cas en ma présence. Ce comportement est totalement inacceptable.De plus, ce laboratoire n'a même pas pris la peine de s'excuser pour le retard que j'ai subi. Aucun avertissement ne m'a été donné, ce qui est un manque de respect envers les patients.Pendant ma grossesse, j'ai aussi dû subir à deux reprises le même test, en raison d'une erreur de leur part. Même pas excuse. Cependant, au lieu de reconnaître leur faute, ils ont injustement accusé le médecin. Cette attitude est tout simplement honteuse.

Niveau respect et façon de parler envers des usagers fragiles (ma maman) et qui ne savent pas parler français, c'est pas trop ça. L'accueil a revoir.Ça papote et ca rigole. Franchement deplorable et dégueulasse. Au lieu de se moquer des gens, faites votres taffs.Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce laboratoire.Je vous conseille de ne pas y aller si vous voulez voir du respect et de l'accompagnement.

Habitué de ce laboratoire depuis son installation, je m’y suis rendu ce jour. Comme d’habitude accueil chaleureux, les préléveuses sont attentives et efficaces (pas d’hésitation de leur part et jamais de traces post piqûres). De temps à autre un peu d’attente mais peut-être la rançon de la qualité.Je recommande sans hésiter

Comme tous les samedis, laboratoire bondé..une seule Secrétaire et une seule laborantine très aimables, essayant de faire leur travail ..J ai attendu plus d une heure pour me faire enregistrer...Je ne comprends pas ce manque de personnel..la direction est elle a l'économie? ?..