GRAND GARAGE DE LA MEUSE SAS – Citroën

Suite à un problème de ventilation sur mon véhicule Citroën C5, je prends rdv au garage, qui me diagnostique un ventilateur d'habitacle HS. Celui-ci est remplacé sauf que lorsque je récupère ma voiture le soir même cela ne fonctionne pas, du coup nouveau rdv, et la on me dit que c'est la carte de commande qui est HS. Celle-ci est remplacée, je paye la facture de 554 euros. Quelques jours plus tard de nouveau en panne, je cherche et je m'aperçois que c'est la fiche électrique du ventilateur est fondue, d'où le mauvais contact. J'ai donc réparé moi même.Bien évidemment le garage n'a rien voulu savoir concernant la facture.

Prise en charge pour un dépannage ultra rapide, alors que j'étais juste de passage, merci à toute l'équipe de l'atelier

J'ai acheté en février 2022 une voiture d'occasion dans ce garage où l'on m'a certifié que 50 points de contrôle avaient été effectués. Et que ce véhicule est sous garantie pendant 1 an.Arrivé à mon domicile il m'a fallu remplir le lave glace (4 l )pour une contenance de 5 litres...Après 6 mois, à l'occasion d'une vidange, il s'avère que la courroie de distribution est à changer.Mais comme le voyant signalant cet incident ne s'est pas encore allumé, cette usure prématurée ne rentre pas dans la garantie.Bien que le mécanicien confirme cet état de fait,Monsieur le chef de garage n'a rien voulu savoir.Pas de voyant pas de garantie "Est-ce normal ????Que signifie le mot GARANTIE ?????De qui se moque-t-on ????"

Après les déboires de chez Peugeot le garage citroën a fait tous les efforts pour me dépanner.Très bon accueil.Je pense que ma prochaine voiture sera acheté chez eux.

Voiture d'occasion achetée en septembre 2020, aucun soucis avec pour le moment je suis très contente de mon achat!Merci à Monsieur Koch qui a été mon conseiller ainsi qu'à toute l'équipe du garage.Je recommande sans soucis cette concession meusienne

Mes parents on acheté un véhicule dans ce garage. Manque de chance le moteur s'est avéré defectueux. Et le garage n'a pas été à la hauteur : sous pression du siège social ils avaient fini par promettre de prendre en charge une franchise mais cette promesse n'a pas eté tenue.Je déconseille vivement ce garage.

De très bon conseil à l écoute de nos besoins

Notre recherche de voiture d'occasion nous a amené dans ce garage en avril 2022. nous avons reçu un accueil professionnel, avec le temps qu'il faut, et des informations d'une grande clarté, y compris en lien avec d'autres garage. Nos attentes ont bien été prise en compte. et les retours bien ciblés. Nous n'avons pas conclus finalement, mais il s'en est fallu de peu. visite inspirant confiance.

Je viens de m apercevoir lors d' une crevaison que je n' avais pas de roue de secoursOn m a répondu : il n y en a pas!! Et c est toutLe vendeur aurait dû me prévenir lors de l achatC est du genre démerdes toi