Agence de voyage TUI STORE Noyelles-Godault

Venu pour annuler un voyage, le nécessaire n’est pas fait en temps et en heure, donc le remboursement n’est forcément plus le même. De plus l’assurance ne couvre rien du tout. Pour un voyage l’année dernière, des frais nous ont été demandé pour une hausse carburant, frais qui devaient être pris en charge par l’assurance, à ce jour aucun remboursement n’a été effectué. Je ne recommande pas du tout et pour notre prochain voyage nous iront voir ailleurs

Nous sommes très satisfait de l’accueil de la recommandation et de la bienveillance de KEVIN le conseiller TUI ! C’était la première fois qu’on réserve pour partir en voyage avec mon ami, il nous a conseillé du début jusqu’à la fin même sur la location du parking paris ! Je recommande KEVIN !!! Jimmy Yohan ☺️

Super accueil et conseiller qu s’apel Kevin très a l’écoute. Ils nous a aidé a trouver le voyage qu’on ne trouver nul part ailleurs et qui s’est demené pour nous trouver un départ a la dernière minute. Alors merci a lui , hâte de découvrir notre hotel et notre voyage!

Malheureusement, je dois dire que mon expérience dans l’hôtel Laguna beach en matière de propreté, de nourriture et d'accueil dans cet endroit a été très décevante. La propreté laisse à désirer, avec des espaces mal entretenus et des installations qui semblent ne pas avoir été nettoyées depuis longtemps. En ce qui concerne la nourriture, j'ai trouvé la qualité médiocre et les plats manquaient de saveur. Enfin, l'accueil était loin d'être chaleureux. Le personnel semblait désintéressé et peu soucieux de satisfaire les clients. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet endroit en raison de ces problèmes majeurs.

Nous avions en en tête un hotel qui nous a été déconseillé par la conseillère et avons suivi les conseils de l'Agence pour un voyage en Bulgarie Laguna beach" et super déçus

Très bonne agence. Notre voyage au club marmara Sicilia l'oasis de SELINUNTE du 4 au 18 août 2023 très très bien organisé. Personnel très très sympathique. A recommander.

Nous avons été accueilli par 3 personnes differentes a l agence pour 3 voyages différents. Toujours bien accueilli et conseillé par ces 3 conseillers. Un grand merci. Nous n avons pas été déçu des 2 voyages précédent. Et avons hâte de faire le prochain voyage en décembre 2023. Merci pour tous. Je vous recommande Tui noyelles godault a 200 %.Mme Demaretz

Je suis passée il y a deux mois dans cette agence . Je souhaitais faire un devis pour un voyage aux Maldives pour octobre .La conseillère me dit qu’elle n’a pas l’habitude de ce genre de voyage …La dame a pris tous mes coordonnées : on vous recontactera .J’attends encore . Je suis donc partie dans l’autre agence du même centre commercial.Ai reçu un devis 48h après . Voyage réservé dans la foulée.

Nous sommes allés il y a quelques mois dans l’agence pour faire des devis pour départ en famille (deux adultes, deux enfants)Nous avons l’impression de pas être pris au sérieux…. Notre demande 15 jours pour un Max de 5500 euro pour AoûtAprès quelques clics la dame nous dit, je ne trouve pas je vais continuer mes recherches et je vous contacte dans l’après-midi au plus tard le lendemain…On attend toujours.Pour moi, cette dame ne nous a pas pris au sérieux …Pourquoi? Nous faisons jeune avec deux enfants de 10 ans et 6 ans.Elle pense peut-être qu’on est là juste pour fantasmer…Dommage….Ou bien merci… nous avons signé un voyage de 15 jours en Turquie pour 4800 euro dans un 5 étoiles Grâce à Leclerc, voyage de Carvin.Agence qui fait tout pour vous trouver le voyage qui vous convient.

J’ai été accompagné par Jules pour organiser mon voyage. Accueil chaleureux, conseils de qualité, très grand professionnalisme. A l’écoute des envies et besoins du client, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement cette agence et ce conseiller.