GARAGE ROUCHER PERE & FILLE Renault

Accueil irréprochable de toute l’équipe .J’ai commandé un bouchon de réservoir « sur mesure » le mardi, on m’annonçait une réception courant semaine prochaine et je l’ai récupéré 3 jours après, soit le vendredi. Bravo, je suis ravi du service. La personne a pris le temps de vérifier que tout fonctionnait avant que je parte.

Bonjour,L'accueil, le respect des délais, le professionnalisme, la prestation, tout était plus que parfait.J'ai amené ma Polo pour la réparation du pare-choc arrière, non seulement le résultat était bluffant mais en plus ma voiture a été entièrement nettoyée, lustrée !!!Je recommande vivement ce Garage !

Grand garage Renault dans la zone commerciale de Calvisson. L’enseigne y est très bien représentée avec un grand espace d’exposition, des ateliers qui accueillent la clientèle des environs et au-delà. Un certain nombre d’experts automobiles et d’assurances y sont référencés, si bien que le garage fait référence auprès d’une très large clientèle de l’achat à l’entretien jusqu’à la réparation. Et lorsque votre voiture est immobilisée un prêt de véhicule vous est proposé pour la durée de l’immobilisation.

J'ai vu un véhicule qui m'intéressait sur la centrale. Le prix était de 11900€ . J'ai appelé le garage pour prendre rdv.Après 60 km pour venir on me dit que le prix est en fait de 12900€. Ce garage a des pratiques commerciales qui sont mensongères.Je déconseille très fortement à quiconque de s'y rendre.Encore pire : je vois une Zoé affichée comme étant achat intégral sans location de batterie et au final ce n'est pas le cas... encore un mensonge de ce garage...Bref...passez votre chemin.

Un accueil et un service et un irréprochable. Des professionnels très compétents, honnêtes et serviables. Beaucoup de fluidité et de réactivité dans les relations et dans la réalisation des prestations proposées. J’adore ce garage et je le dis à chaque fois à Christelle qui nous accueille.

J'ai acheté un Captur et j'en ai pris livraison début octobre 2023.Merci à Fabien M. pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps de m’expliquer clairement toutes les fonctionnalités de la voiture. Tous les documents avaient été préparés à l'avance. La voiture était propre. Bon boulot !!

Un accueil et un professionnalisme hors pairs. Toute l’équipe met à votre disposition sourires, conseils, compétences et sérieux. Le tout agrémenté de convivialité. Rien de tel pour développer la confiance.Je recommande vivement.

1 étoile c'est le minimum possible. Sinon j'aurais mis 0 !!Travail a moitié fini, voir même pas fait.Garage / Carrosserie a éviter. Renault France devrait surveiller un peu plus ce garage.. Une honte

Tout d'abord l'accueil du personnel était très professionnel et agréable, pour la suite j'ai acheté un camion neuf dans ce garage il y a 2 ans, j'emmène mon véhicule pour le premier entretien des 40000 km, (prévue juste vidange moteur, filtre à air et habitacle)Lorsque je retourne chercher le camion le soir même ont me présente une facture à presque 700 euros en m'indiquant qu'ils avaient changés les plaquettes avant et arrière en plus de l'entretien, Alors que personne ma contacter pour me prévenir et que je donne mon accord en amont. À ce prix-là et surtout très mécontent de leurs manières de procéder je leurs demande de remettre les anciennes plaquettes.Je me rends alors à mon garagiste habituel et de confiance qui me change les plaquettes avant car effectivement elles étaient bien HS par contre pour les plaquettes arrière nous constatons que celles-ci étaient à peine à mi-usure! Donc inutile de les changer.De plus le garage Renault Calvisson me reprend RDV pour changer en garantie un soufflet de cardan. Alors qu'aprés expertisent les soufflets n'ont pas besoin d'être remplacé!Je finis par un détail mais qui a son importance le carnet d'entretien pour la première vidange est même pas rempli par le concessionnaire Renault !Je déconseille très fortement à quiconque de s'y rendre!