Perspectives BMW Motorrad

Merci pour l’accueil et les bons conseilsPrêts pour de nouvelles aventuresAchat de la GSA 1250

Je déconseille.J'apporte un S 1000 RR de 2021 pour une dent retrouver lors de la vidange.Ils ouvrent le moteur, cela vient de l'arbre à came et il y a des traces d'usure il faut changer le moteur, là je parle garantie eh bien non forcément la moto fait de la piste et c'est bien connu 200cv c'est fait pour rouler à 80 (bref c'est 1 autre sujet).Il est donc hors de question de changer le moteur, je récupère le cadre et des caisses. (Des cartons de boulons que l'on mélange devant moi)Je me dirige vers 1 garagiste qui n'est pas concessionnaires mais qui connait les S 1000 et la surprise oui c'est un problème connu demande de garantie et garantie accepté.Presque 1 an après la moto touche à la fin du remontage (délai de livraison des arbres à cames et demande de garantie), le garagiste m'appelle il me manque des pièces pour finir ta moto je retourne chez BMW : nous t'avons tout donné l'erreur ne vient pas de chez nous, je m'attendais à cette réponse et c'est plausible seulement un p'tit coup d'œil dans les étagères et un peu moins arrogant j'aurais apprécié après l'historique de leur professionnalisme sur ma moto.BMW sort des modèles sportif et roadster pour des clients peut-être plus jeune ou pas d'ailleurs.Mais je pense que cette clientèle ne convient pas à certains concessionnaire...C'est plus facile de vendre du RT et du GS.Pour une marque premium je m'attendais à une autre relation client.

Très bon suivi professionnel.J'ai contacté ce garage pour un projet d'achat d'une R 1250 GS neuve avec une reprise d'une moto Harley Davidson récente.J'ai été très bien accueilli et Jean-Michel a très bien fait son travail : proposition claire, options bien expliquées, contact rassurant etc.Les échanges ont été faits par téléphone et emails : pro et efficace et nous avons ainsi pu procéder à l'achat de cette superbe moto en toute confiance.La livraison a eu lieu en octobre au garage et j'ai pu rencontrer l'équipe qui avait le sourire.Je recommande vivement cet établissement

Au détour d'une ballade un samedi matin nous décidons avec ma compagne de faire le tour des concessions... BMW souhaite rajeunir son image, chouette on va voir ce que ça donne. Alors en février il n'y a pas foule de visiteurs donc nous allons avoir le temps d'échanger un peu sur notre passions commune ... Que nenni! Pas un vendeur ne nous a adressé la parole, pas un bonjour, pas un regard... Bon bah 36 ans c'est trop jeune encore, on essaiera a nouveau dans 10 ans ! Ce jour là nous avons fait toutes les autres concessions, il n'y a que chez BMW que les choses se sont passées ainsi, déplorable pour votre image...

Très déçu de cette Concession moto, après l'achat d'un véhicule neuf et essais chez eux en loa, le commerciale nous à vendue un véhicule qui ne correspondaient pas à la demande.Après s'être trompé dans la carte grise celle ci à du être refaite avec encore des délais, aucune proposition de rachat suite à de nombreux problèmes en plus, nous rachetons alors la moto pour la vendre par nous même et la BMW se trompe encore sur l'envoi des documentsMerci encore pour vôtre professionalisme inexistant

J'ai acheté une K1600GT d'occasion dans état clinique et j'ai fai reprendre ma R1200RT à cette occasion. Je salue David le directeur de la concession pour son engagement et son professionnalisme ! La cerise sur le gâteau : c'est une personne extrêmement sympathique !La moto m'a été livrée dans délai très raisonnable et les petits détails esthetiques relevés lors de la signature du bon de commande étaient bien corrigés. Un sans faute pour ma part.

Prix dés révisions officielles très aléatoiresje dirais exponentielle pour 30000 km sur 1250 on m annonce 500 a 600 euro ….!!!! et quand on cherche à comprendre ce prix en évoquant les précédentes révisions comparableà travail égale on évoque une incompréhension sur le modèle ou une non connaissance sur l état de la moto ..!!! Alors que la fiche client est connu …..!!!!!

DéçuJ'ai mené ma BMW F800R pour la révision annuelle, et j'ai été déçu. Je me suis aperçu une fois rentré chez moi que l'ordinateur de bord pour la date de la prochaine révision n'a pas été remis à jour, et une vis tenant le carénage à coté du filtre à huile à été oubliée d'être remise... Le personnel est très accueillant, mais la révision n'a pas été faite sérieusement.