Agence O2 Cannes - Services à domicile

J'ai eu à faire à leurs services et j'en suis entièrement satisfaite ! Je recommande vivement !! Coline s'est occupée de mon dossier, très pro, souriante et à l'écoute de nos besoins; merci beaucoup

L'agence fait son possible pour etre disponible et reactif. Les intervenants (presta menage) ne sont pas tous du meme niveau, mais globalement la prestation est correctement faite. Globalement satisfait

Contrat signé avec cette société le 25/10/2022 pour du ménage à mon domicile. Après plusieurs appels demandant si quelqu'un viendrai un jour, on me fixe la date du 22/11/2022.Je me permets de les appeler car la personne ne s'est pas présenté. On me répond que personne ne viendra et qu'ils ont oublié" de me prévenir.Agence peu sérieuse ! A fuir ABSOLUEMENT !"

Bonjour , j'aimerai vraiment que la rigueur comptable s'applique à leur rigueur de service ... mais non DOMMAGERetard, manque de professionnalisme pour les prestations Ménage et nonuouEn revanche , rassurez vous ils savent prélever sur votre compte les frais de dossier et les heures non réalisées en temps et en heure.Il y a au moins un service (la comptabilité) qui fonctionne chez eux.A fuir absolument

Manifestement je ne suis pas le seul à avoir fait l'expérience de leur manque de professionnalisme (mal de cette période).Des promesses, une personne qui certifie qu'ils ont les ressources disponibles. Au final une prestation répondant au contrat mais ensuite plus rien.La personne ne vient pas la semaine suivante (démission). J'ai bloqué mon après-midi pour être présent et c'est moi qui doit appeler pour m'entendre dire que personne n'est prévue. Comme souvent c'est la culture de l'excuse. Ils m'expliquent leurs problèmes internes d'organisation dont je me fiche, c'est le respect du contrat que je demande, point barre ! Pas de participer à la gestion de l'entreprise !Ils m'assure cependant que je suis prévu pour la semaine suivante. Là j'appelle le matin pour savoir si quelqu'un vient : et non ! Et toujours pas prévenu, bravo !Donc je cherche ailleurs parce qu'ils ont démontré au moins plusieurs choses en peu de temps : manque de professionnalisme, manque d'organisation, manque de fiabilité, manque de sérieux, manque de rigueur, manque d'attention client.

O2 une super agence avec un très bon accueil et une qualité de service très appréciableJe recommande vivement

N'y allez pas !!!!!Sté peu sérieuse où le personnel est traité comme du bétail.Vous dépenserez plus d'argent que vous n'en gagnerez cherchez un autre job.J'en parle en connaissance de cause car cette Sté est verrouillée de partout lorsqu'il s’agit de réclamer son dû !L'incompétence de la directrice d'agence de Cannes qui se désolidarise de ses responsabilités mettant tout sur le dos du siège est consternante!Ma fille partie il y a 1 mois n'a toujours pas reçu ses attestation Assedic ni son solde.Agence au Mans à Paris et vous au milieu vous faites la balle de ping-pong.Pendant ce temps Mme était en vacances et ma fille va se retrouver avec des prélèvements impayés en début de mois ( je vous passe les agios etc...... CE NE SERA PAS O2 QUI LES PAIERA ! )Comment ces gens peuvent-ils exploiter la crédulité de jeunes en mal d'emploi ?Je m'entends dire ce jour par l'assistante de la pseudo demi apprentie responsable d'agence" : çà prends du temps car au siège ils ont beaucoup de soldes à préparer( çà vous donne une idée de la boite ......... )Fuyez le système O2 qui est basé sur l'exploitation des jeunes et le turn over permanent ( il y a tellement de gens en galère qu'ils ont l'embarras du choix )Bon

Pleinement satisfaite des interventions et surtout du contact. Excellentes écoute et réactivité de la responsable. Parfait!

J'ai eu l'occasion de faire appel aux services d'O2, et je suis extrêmement satisfait de leurs prestations. Leur équipe est professionnelle que ce soit pour l'aide à domicile ou la garde d'enfants. Le personnel est compétent et respectueux.La communication avec l'agence a toujours été fluide et transparente, permettant au mieux de s'adapter de manière assez flexible à mes horaires et besoins.

Très à l'écoute des bénéficiaires, font l'impossible pour nous satisfaire au mieux de leurs possibilités en personnel, avec beaucoup d'empathie. Félicitations!