L'UNIVERS VO

Attention à ce garage, le propriétaire n’est vraiment pas professionnel. Nous avons acheté un véhicule en 2021 je n’avais pas mis de commentaire au début espérant un arrangement mais malheureusement je me vois obligé financièrement d’abandonner. J’ai rouler 6 mois avec cette voiture qui était au premier abord vraiment une bonne affaire malgré le fait que le véhicule et tomber en panne 2 fois dans la première semaine nous avons voulu croire en ce garage et en ces personnes qui pour moi avais l’air professionnel malheureusement après 6 mois un problème de boîte auto à commencer. Des problèmes d’acoups apparaissent une vidange de boîte de vitesse qui n’a jamais était effectué lors du démontage une grosse fuite présente et un manque de 4L d’huile à l’intérieur. Malgré une expertise qui porte en notre faveur et prouve que le problème exister à la vente le garage refuse de nous aider ou même reprendre le véhicule. Ils font les morts et ne répondent pas. Après 1 an et demi d’immobilisation du véhicule l’achat d’un nouveau véhicule une facture de réparation a 8000€ et des frais d’avocat qui sont devenu onéreux je peux continuer et obtenir justice. J’en veux au propriétaire qui nous a vendu en personne le véhicule puis c’est dédouaner de sa vente en envoyant son employé pour gérer un conflit dont il était même pas a l’origine. Mr Yilmaz (dsl si j’ai écorché le nom) est un employé compétant et essayant de faire de son mieux mais ne peux pas répondre à notre problème car il n’est pas gérant. Je trouve honteux d’être responsable d’un garage de vendre et d’envoyer ses employés pour faire la merde que l’on créer très peu professionnel. Nous allons effectuer les réparations sur ce véhicule en espérant ne rien découvrir d’autre et surtout notre prochain investissement ne sera surtout pas chez eux. Un conseil au futur acheteur regarder bien la voiture sous tout les angles nous n’avions pas regardé comme ils faut et les disques les plaquettes et les pneus était morts. A peine acheter nous avions déjà dépensé 600€ la vidange de boîte 200€ la vidange moteur (qui avait sois disant était faite mais l’huile était morte) 800€ de pneu neuf et 500€ de disque et plaquette de frein. Une belle addition pour un véhicule sois disant sans frais à prévoir. De plus ce garage adore trafiquer avec des personnes non déclarer et aux utilisations douteuses. (Souhaitez faire réparer la centralisation par des arméniens plutôt de BMW qui était le constructeur ou encore possède sois disant un mécanicien qui monte et démonté les moteur de bmw les yeux fermé mais n’est pas capable de voir que le problème venait des fusibles ko).Pour résumer bon courage pour vos futurs achats chez eux.

Garage sérieux et de confiance. achat de mon RS Q3 Sportback état neuf. Mr YILMAZ a était très arrangeant et professionnel. Il est venu me récupérer à la gare. je vous recommande ce garage sans hésitation . Mon prochain achat sera encore ici

Nous avons pu acheter notre voiture très rapidement et à un prix intéressant. M Molongo a été professionnel. Il nous a livré la voiture chez nous et a géré efficacement le souci que nous avons eu dans les jours qui suivaient.

J'ai acheté un véhicule en mai 2022. Et un an plus tard, la carte grise ne m'a toujours pas été fournie. Je me trouve donc contraint de laisser la voiture au garage et d'en LOUER une autre à mes frais car mon assureur ne peut plus m'assurer sans le document. Pourquoi ? Parcequ'Univers VO m'a vendu le véhicule alors qu'il était toujours sous leasing, et que le propriétaire ne l'a pas remboursé. Attention arnaque.

Très bons échanges et ravie de mon achat, du début à la fin. Encore merci pour l’envoie du stylo de retouches de peinture

Je prends rendez-vous pour acheter une voiture...Je me tape 500 km ...Et quand j'arrive au garage on me dit que la voiture est réservée !!!Des incompétents qui ne doivent pas avoir de téléphone !!!Je déconseille c'est une boutique d'amateur.

Je viens d'acheter une voiture d'occasion! Et ... Rien a dire , les gérants son TOP! De très bon conseils, arrangeant, prix abordables, fiable.....Vous ne trouverez pas de meilleur véhicule ! A voir dans le temps mais pour l'instant j'en suis très contente ! Je vous recommande !!!

Un professionnel qui téléphone pour m'indiquer que mon véhicule qu'il a vu à vendre sur leboncoin l'intéresse.De là un rdv est fixé.Après 45 min de route pour me rendre au rdv, la personne qui me reçoit m'indique ne pas avoir fait attention à l'heure et me laisse attendre dehors dans le froid.... Bref. Ensuite pas d'excuse et fait le tour du VL. Puis vient le moment de parler de ce qu'il propose. La personne se rend sur leboncoin pour analyser le marché et la il me dit que mon véhicule ne peut être vendu au prix que j'en souhaite. En gros il me demande de baisser mon prix de 1000 à 2000€. Dans le même temps je fais une recherche également sur leboncoin et je ne trouve pas le même prix des véhicule. D'après le professionnel mon véhicule est trop chère au quand moi je regarde sur leboncoin je trouve des véhicule à prix équivalent voir même plus chère.... Je soupçonne le professionnel d'avoir fait une recherche ciblèe avec des prix vraiment bas pour faire baisser le prix de mon véhiculeDe la il me demande si ça me convient je lui répond biensur que non. En gros il m'a fait perdre mon temps avec 45min de retour pour venir puis 45min pour rentrer pour rien.J'ai pas du tout apprécié le contact et le manque de professionnalisme. J'ai déjà eu affaire à des revendeur auto et j'ai jamais eu ce cas là. En gros mon véhicule l'intéresse il sais combien j'en demande et une fois chez lui il fat des recherche et me dit qu'il est trop chère. Dans ce cas au lieu de me faire déplacer pour rien il aurait mieux fallu m'indiquer tout ça par téléphone....De plus lui indiquant que mon véhicule est déjà chez ewigo il me répond que c'est lui qui a fondé Ewigo et qu'il sait ce qu'il fait. C'est complètement faux. Il N'ai absolument pas le Fondateur de ewigo puisqu'il s'agit de monsieur Florent Barboteau et non de monsieur Mathias qui m'a reçu.Pour en conclure dès mon arrivée j'ai eu une mauvaise approche et un mauvais ressentis ce qui c'est confirmé par la suite.... Très déçu même si en effet il y a de très beau véhicule chez eux.