Bastide, le Confort Médical
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Livraison le jour même
Avis recommandés
Fabre Clara
17.02.2024
Bastide, le Confort Médical
Super accueil, les vendeurs sont agréables et donnent de bons conseils, toujours avec le sourire ! Un vrai professionnalisme et cela fait plaisir lorsqu’on est professionnel de santé !Et surtout le service d’astreinte proposé par Bastide nous aide et nous facilite dans la prise en charge de nos patients à domicile.
Martine Bentivegna
12.02.2024
Bastide, le Confort Médical
Le rollator 4 roues choisi et mis de côté par téléphone s'est révélé complètement inadapté à mes besoins lors de ma visite dans l'enseigne. Je remercie la jeune femme qui m'a accueillie de m'avoir proposé un autre choix. Grâce à son professionnalisme, une écoute de qualité et sa patience, j'ai pu partir avec un produit qui me rend une vie plus confortable au quotidien.
Philippe Weiss
11.02.2024
Bastide, le Confort Médical
Nous avons voulu, après un décès, rendre du matériel, sangle de levage dans son emballage d origine, et obtenir le remboursement, mais nous avons essuyé un refus, pour motif que l achat datait de plus de deux semaines... aucune compassion, seule compte l appât du gain, passez votre chemin et commandez sur amazon, les retours sont possibles
alain moire
08.01.2024
Bastide, le Confort Médical
Commerçant mercantile . A déconseillerEn 40 ans jamais été aussi mal traité par un vendeur de matériel médical.Aucune empathie encore une fois passez votre chemin allez voir ailleurs vous serez mieux soutenu.20 mois plus tard, j'attends toujours que le responsable d'agence revienne vers moi. Sans doute est-il PMR lui-même i!!!!! Humour au cas où il n'aurait pas compris..
Leatitia OWEN
15.12.2023
Bastide, le Confort Médical
Formation accueil client à revoir. Pas de bonjour en rentrant dans ce magasin. Enorme attente pour le passage en caisse. On a l'impression d'être des clients fantômes. Malgré mes 10 ans d'ancienneté dans ce magasin, c'est décidé je change d'enseigne.
Soraya Bartoli
12.12.2023
Bastide, le Confort Médical
J'ai été très bien accueillie par l'équipe de la Bastide médicale et notamment par Sébastien.Grand professionnalisme, à l'écoute des besoins du patient, grande réactivité.Leur devise pourrait être: qui a des problèmes? J'ai des solutions".Service de qualité. Livraison impeccable (merci Gaëtan).Je recommande vivement.Je n'ai pas de mots assez forts pour les remercier."
Nanou H
12.12.2023
Bastide, le Confort Médical
Que de bienveillance et de compétence dans le magasin Bastide Lattes.Ne changez rien !
Celia BB
18.11.2023
Bastide, le Confort Médical
Apl pour urgence fauteuil roulant cassé... Monsieur agréable et compréhensif au tel... Très réactif car son collègue est venu quelques heures après pour nous aider... Jeune homme plus que top à tout point de vue! Ils ont sauvés nos vacances! Merci beaucoup.
Randy d'oriege
15.11.2023
Bastide, le Confort Médical
Énormément d’attente que ce soit en magasin ou au téléphone. Erreur de taille de fauteuil roulant, suivi de la livraison d’un autre fauteuil le lendemain soir, défectueux, …. 3eme fauteuil donc plusieurs jours sans ! Le lit médicalisé inconfortable. Ils ne peuvent le récupérer que 5 jours plus tard : pour facturer la sécu ?? Quand au matelas payé par la sécu , c’est a moi de le jeter ou de le donner , donc de l’évacuer avec mes pauvres petits bras !? J’oubliais j’attends toujours l’appel de l’ergothérapeute …L’interlocuteur n’a aucune empathie. Bref , a part le livreur , entreprise a éviter !! Les pharmaciens ont des produits équivalents avec une véritable écoute…
Caroline
13.11.2023
Bastide, le Confort Médical
Un très bon accueil magasin. L’ensemble de l’équipe est à l’écoute et disponible, pour nous donner de bons conseils. Merci pour votre réactivité quant à l’installation du lit médicalisé de ma grand-mère et merci à tous pour votre professionnalisme.
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Centre Commercial Le Solis, 8 All. du Levant, 34970 Lattes
Bastide, le Confort Médical