DIMO Diagnostic immobilier Toulouse

Tout s'est très bien passé, du 1er contact téléphonique à l'envoi rapide du rapport. La prise de rdv est rapide.Le jour J, j'ai eu affaire à Yanis qui est très agréable et très professionnel. Il est arrivé à l'heure et a été très efficace, le tout avec le sourire.Très bonne expérience, je recommande

Excellente société, Alex a su être ponctuel au rendez-vous, personne très sympathique et professionnelle. Diagnostic réalisé avec sérieux.Dimo a répondu parfaitement à mes attentes et il faut souligner l'amabilité des personnes qu'ils emploient et saluer leur professionnalisme.

C’est la deuxième fois que je fais appel à DIMO diagnostic et j’en suis ravie, je les recommande vivement!Le technicien de Toulouse (Romain) ainsi que le technicien de Lyon (Simon) sont à l’image de l’entreprise : professionnels et sympathiques!Suite à des demandes de devis j’ai été contactée très rapidement pour convenir des tarifs et des rdv (d’ailleurs merci à Matthieu qui a réussi à nous caser un rdv rapidement sur la seule journée où j’étais sur place!).De plus tarifs pratiqués sont très corrects (j’ai eu des devis venant de la concurrence à plus de 400€ pour un studio!) et surtout j’ai eu les résultats très rapidement (24h après le diagnostic).Bravo à toute l’équipe Dimo diagnostic!

Nous avons choisi Dimo immobilier pour nos diagnostics amiante avant travaux à cause du grand nombre d’avis positifs.Malheuresement, notre expérience est très loin de mériter 5 étoiles.Le diagnostiqueur est arrivé avec 20min de retard. En effet, il a essayé de nous contacter (avec numéro masqué), 10min avant l’heure du rendez-vous.Il a fallu faire un certain nombre de prélèvements amiante. Tous ont demandé l’utilisation d’un cutter, que l’on a du fournir au diagnostiqueur car il en avait…Pour faire vite, concernant les 3 prélèvements, c’est nous même qui avons terminé par lui préciser où et comment le faire.Concernant la tenue pour faire les prélèvements, elle était simplement pas appropriée (juste un masque ffp3 de protection…).Malgré tout, celui-ci a toujours été à l’écoute et était très sympathique. S’il fallait uniquement renseigner la prestation de celui-ci, je donnerai 3 étoiles.Le gros problème arrive après la prestation. Celle-ci a eu lieu il y a 3 semaines et toujours aucun retour concernant les prélèvements envoyés au laboratoire. Oui, on est conscient, il y a eu les fêtes de noël. Cependant, les laboratoires (après réception des échantillons) mettent en general 3 jours ouvrés pour analyser les résultats.On a essayé de les contacter 3 fois, et les 3 fois on a eu des promesses d’être rappelés par lo diagnostiqueur pour en savoir plus et toujours aucun retour.Les travaux devaient commencer en début de semaine et il a fallu les reporter en attendant le retour de dimo immobilier.Par contre, dès le lendemain de la prestation, on a bien reçu de nombreux messages (on est déjà à 4…) pour qu’on laisse notre avis sur google. On comprend mieux le nombre d’avis positifs…Nous souhaitions faire les diagnostics amiante pour le reste de la maison (environ 20 prélèvements selon le diagnostiqueur), mais ce ne sera certainement pas avec dimo…

Très bonne expérience, travail sérieux

D'abord de l'écoute et de la réactivité pour toute demande, ensuite une courtoisie dans faille dans les réponses; et surtout un sérieux, une concentration pendant la réalisation du diagnostic mené de manière pointilleuse. Pour finir, lorsque des questions émergent suite au travail réalisé, on est à nouveau écouté et renseigné, avec la même réactivité qu'au début. Vraiment, je recommande cette société. Pour moi ce sont des pros qui n'ont pas oublié que le contact humain n'est pas remplacé par la compétence technique. Merci à vous Yanis. Merci à toute l'équipe. Longue vie à votre société

Professionnels et sympathiquesUn devis m'a été proposé. J'ai eu le temps de réfléchir. Une prise de rendez vous rapide.Pas de surprise à la sortie, travail effectué par un technicien ponctuel et sérieux. Plusieurs dois au téléphone.Suivis téléphoniques et mails par un commercial (Sacha Doberva) pour connaître mes demandes.Prix dans la moyenne.Je recommande vivement.PS: je n'ai aucune action dans cette société .

Le diagnostic de mon appartement a été mené avec beaucoup de professionnalisme que j'avais d'ailleurs déjà pu apprécier auparavant lors de mes échanges avec les équipes DIMO. Merci à Romain pour sa gentillesse et réactivité !

Très bonne entreprise, qui sait reconnaître ses erreurs, un problème gérer de trsè bonne manière je recommande. Merci à vous.

Excellent professionnalisme. Le technicien est arrivé à l’heure. A effectué avec beaucoup de minutie les diagnostics dans chaque pièces. Très courtois. Le commercial a été d’une grande écoute lors de l’établissement du devis, nous a beaucoup conseillé et expliqué avec sérieux les différentes étapes. Je conseille cette société sans problème.