Résidence Saint Joseph - Fondation Filseine

Ehpad à fuir que ce soit pour les bonne soignante ou les résidents,du jamais vue.Humanitude zéro ressemble plus à une usine et non une maison de retraite

Mon papa est rentré en février.mais malheureusement il n est rester que 9 jours. Je tenais à remercier l équipe qui est bienveillante et professionnel. J ai était accompagné de la mise en place du dossier de admission jusqu au bout.

Une équipe aux petits soins pour nos aînés. Une gestion de la situation sanitaire contrôlée, une communication avec les familles fluide. Merci à vous.

Etablissement tres accueillant, beaucoup de gentillesse de la part du personnel auprès du resident. Etablissement impeccable. Bcp d'humanisme. Rassurée de savoir ma mère qui nous confirme être bien très bien. Bcp d'animations sont offertes aussi.

Un grand merci à l'équipe de direction pour ses conseils et son écoute. Une prise en charge qui correspond à mes attentes. Bravo à l'équipe d'animation !

La direction qui gère cet établissement n'a aucune humanité quand vous avez besoin de les contacter ils ne sont jamais disponible et on peut attendre longtemps et même jamais pour être rappeléAvec le covid ils ont profité pour gérer l'établissement comme un hepad prison ,résidents enfermés dans les chambresEt que dire de l'état d'abandon de nos anciensAlors que le gouvernement dit qu'il faut plus d'humanité et redonner accès libre aux famillesComme par hasard l'hepad de St Joseph fait parti des derniers a respecter encore un zéro pointé .Mesdames messieurs les responsables n'oubliez pas un jour vous serez à la place de nos anciens et leurs enfants et petits enfants s'en souviendront.PS merci à une petite partie du personnel qui au moins essaye de prendre leur travail à cœur

Brigitte coffin fille de monsieur Tangui Robert déçu par la direction de la résidence Saint joseph à sotteville les Rouen lors du décès de mon père du covid 19 pas de condoléances pas non plus d'accompagnement avc la famille je tient à dire que certaines personnes sont très prêts dès patients (les animatrices) et d'autre ne devrait pas y travailler je suis vraiment déçu mon papa y ait rester 6ans quand MM et aucun sentiments !!!!!!

je ne recommande pas cette ephad les employés ne sont pas tous à la hauteur (pas de surveillance la nuit, pas d aide pour assister aux repas pour les personnes depandantes, pas assez de personnel etc..).Je suis vraiment déçue du service au prix ou ces chambres sont louée.Hormis les animatrices qui sont très bien.Mon papa est décédé de la covid le 22/10/2020 la direction n'a même pas présenté ses condoléances.

Je me permets de mettre en évidence beaucoup de réserve sur l'animation et l'accueil, même si il s'agit d'une où deux personnes...

EHPAD à éviter , direction et personnel incompétent taux des résidents atteints du covid exhorbitant du coup aucun soins pour les malades jusqu'à les laisser mourir ( exemple pour ma grand mère) qui ont laissé ce desydrater pendant plusieurs jours ...Aucune condoléance de personne bref résidence catastrophique en tout point.