Boutique Orange - Cognac
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Boutique Orange - Cognac | Horaires | Services Internet,TV, mobile à COGNAC | Nos conseillers vous accueillent et vous renseignent sur nos offres et services à COGNAC.
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Rendez-vous en ligne
- Appareils électroniques
Avis recommandés
MONPEURT BRAC Patricia
13.02.2024
Boutique Orange - Cognac
Nous avons rencontré un conseillé qui a parfaitement pris en compte nos centres d'intérêts et y a répondu avec professionnalisme et courtoisie. (sans pour autant perdre ses objectifs commerciaux...) En conclusion une expérience agréable, efficace et dans un contexte de magasin au dernier concept de l'enseigne.
Carine Aiko THYLENE KOUNDJIA
07.02.2024
Boutique Orange - Cognac
Bonsoir !J'ai été hier chez Orange cognac Charente Poitou résoudre un problème de paiement pour mon forfait mobile car ma ligne a été coupé j'avais plus internet et je pouvais pas appelé le prélèvement automatique n'a pas été fait comme d'habitude, j'en ai profité pour restreint la chaîne de télévision orange souscrit à mon insu tout s'est bien passé !
Oceane Brun
17.01.2024
Boutique Orange - Cognac
Problème pour m’installer ma box internet par le technicien depuis plusieurs mois, je me rends dans la boutique pour connaître la suite. Je dis au conseiller brun avec des lunettes que je ne vais pas attendre un mois et demi avant qu’un autre technicien puisse passer le délai est trop long.. il m’a répondu que les techniciens étaient débordés et que je n’avais pas le choix et tant pis si orange m’avais dit que j’aurai du réseau internet rapidement c’est comme ça. Le jeune homme manque de patience, et de professionnalisme. Et finalement Manuel m’a reçu merci pour vos explications car le précédent était à côté de la plaque.
Alvin
10.01.2024
Boutique Orange - Cognac
J'ai pris un RDV pour amorcer mon projet de déménagement de mon réseau internet pour mon prochain foyer, le conseiller qui m'a reçu a été efficace, simple et rapide. Il a répondu à mes interrogations et a su m'expliquer avec précision ce qui allait se dérouler jusqu'à l'intervention du technicien Orange pour le raccordement à la fibre.Merci encore.
Yohan Frizzarin
22.12.2023
Boutique Orange - Cognac
Nous sommes passés samedi après midi et avons été reçu par manuel...Il a été a l'écoute tout le long et nous a conseillé d'une manière professionnelle assez rare pour un opérateur téléphonique.Superbe conseiller.Encore merci
Venomthequeen
02.12.2023
Boutique Orange - Cognac
Comme d'habitude très bien reçue chez Orange. Benoît et ses collègues ont été d'un professionnalisme très agréable. Ils ont traité ma demande de réclamation suite à une panne internet de plus de 3 semaines et ont pu obtenir les remboursements que je souhaitais. Merci à eux !
Thierry SPITZ
19.11.2023
Boutique Orange - Cognac
La personne qui nous a reçue a démontrée un professionnalisme hors pair, en commençant avec un sourire, nous a fait assoir et nous a demandée ce que nous voulions, nous avons exprimé nos besoin et elle nous a répondu point par point. En 1/2 heure tout était clair pour nous. Nous tenons a féliciter cette personne sans mentionner son nom.
Ceriíse Psýkãdeliíciøus
14.11.2023
Boutique Orange - Cognac
Un grand Merci à Manuel de Cognac, pour son accueil chaleureuse et son écoute! Ça vitesse de réaction aussi. Et en 1 heure j'avais ma box internet et la TV et le tel fixe donc que demande le peuple ! Encore une fois merci!
Amandine Gervais
14.11.2023
Boutique Orange - Cognac
Je suis passé un lundi car mon écran ne fonctionne plus. On a pas voulu s'occuper de moi car l'abonnement est au nom de mon mari, prélèvement sur notre compte commun. J'avais mon RIB avec notre adresse commune. . On m'a demandé sa carte d'identité...qui était sur mon téléphone....bien sur...Bref je suis partie...plus de tel...pas de solution... c'était urgent..je vais donc changer d'opérateur
Jacky Meslier
13.11.2023
Boutique Orange - Cognac
J' ai été très bien accueilli par le conseiller, j' avais mes petits enfants ils leur a donné de quoi s occuper, super.
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