Škoda Toulouse- ESPACE AUTO 31

Très satisfait de mon passage à la concession ! Suite à l'acquisition d'une Skoda d'occasion, le garage m'a offert un contrôle de prévention sur différents points de sécurité de la voiture (utile puisque j'ai pu procéder au remplacement d'une pièce). Accueil et prise en charge client impeccable, je remercie plus spécialement Benjamin pour son professionnalisme. L'équipe est organisée, il est certain que je reviendrai pour la maintenance courante de ma voiture.

Prise en charge par Sylvie pour la révision des 4 ans de ma voiture, je souhaite la remercier pour son efficacité et sa gentillesse, un accueil très chaleureux et un service client impeccable, c’est avec plaisir que je reviendrai pour la prochaine révision ☺️

Une mauvaise expérience sans avoir été en face de quelqu’un.J’ai appelais pour un problème moteur sur ma Skoda. Tout se passait bien jusqu’au moment de prendre ma plaque, puis tout s’arrête dans mes démarches car je cite « la politique de notre chef d’atelier ne veux pas toucher des voitures pas assez récentes ».

BonjourMerci à Maxime technicien expert pour la présentation et remise des clés du véhicule commandé .Je tenais également à remercier le chef des vente Mr LANCOSME et la secrétaire Mme BRETOU pour leurs réactivités, bienveillance.Maintenant à moi une nouvelle aventure dans cette belle et nouvelle voiture.Élodie

RDV aujourd'hui pour essayer un Skoda Enyaq 80. Très bien reçu, l'essai s'est parfaitement passé avec Maxime, l'expert produit. Explications claires, réponses à toutes mes questions. Nous avons pas mal roulé dans plusieurs configuration, sur route, en ville en prenant notre temps, ce qui est à souligner car ce n'est pas forcément le cas chez d'autres marques. A notre retour, Alexandre, le commercial, a pris le relais pour dialoguer sur le prix, les dispos, les délais pour la livraison en cas de commande. Au bilan, une très bonne expérience.

Garage très propre, petit parking mais on arrive à se garer.Espace d'attente correctSalariés très courtois.Le véhicule a droit à une petite toilette" avant de partir... merci.Mais après

Personnels au soins, ils ont répondu à toutes mes questions parfaitement.Un peu d'attente pour prendre un rendez-vous, mais quand le véhicule est déposé il est très rapidement pris en charge, j'ai déposé mon véhicule à 9h45, à 11h30 on m'a donné une réponse sur mon problème !Je recommande

Je viens de faire l’acquisition d’un vehicule chez eux, le vendeur Mr Quintero m’a tres bien conseillé et a géré parfaitement la vente. J’étais sceptique sur le fait d’acheter un vehicule a distance mais franchement tout s’est bien passé. Le jour de la réception il manquait des petites choses sur le véhicule et il me les fait parvenir directement chez moi. Je recommande fortement. Merci a lui et a Skoda Labege.

Nous avons acheté dans la concession Skoda de Labège un véhicule neuf en 2021.Nous avons fait tous les entretiens chez Skoda depuis dont le dernier en Septembre 2023.Lors de cet entretien, nous avons signalé un voyant moteur allumé depuis quelques temps.La personne m'ayant réceptionné le véhicule m'avait indiqué que cela serait regardé à la valise lors de la révision.Au moment de récupérer mon véhicule, on m'indique que cela n'a pas été fait (un technicien étant absent) et que je vais devoir revenir.Est-ce normal que j'ai quitté la concession à la suite d'une révision avec un voyant moteur allumé sans que cela n'ai été vérifié ?Obligée de revenir, je dépose donc mon véhicule un mois plus tard à la concession pour le passage à la valise.On m'indique que cela coute 130 € TTC de l'heure uniquement le diagnostic...Apparemment, il est plus rentable de facturer des heures de diagnostics à postériori que de vérifier cela le jour d'une révision alors que la voiture est déjà sur le pont...Sans oublier que j'ai dû me redéplacer deux fois, ce qui veut dire temps perdu, frais de carburant supplémentaires et cout du véhicule de remplacement pour la journée.A la sortie, tous ce temps perdu et ces frais pour m'annoncer qu'il faut changer les 4 bougies de préchauffage à un tarif exorbitant bien sûr...Nous sommes très satisfaits du véhicule en lui-même par contre la prise en charge est désastreuse pour ce qui est du reste ...

Super concessionnaire, je recommande les yeux fermés. Acompte envoyé, arrivé sur place véhicule conforme à la description et à la visite virtuelle effectuée par visio. Super accueil de la part de Timothée que je recommande + +, ça fait toujours plaisir après plus de 700km parcouru.Véhicule récupéré en excellent état, accessoires offert sur le véhicule. Arrivé au domicile, je me suis rendu compte d'un petit dysfonctionnement au niveau de la bouche d'aération. Un grand merci à Timothée et à Monsieur Morel le responsable. Super réactivité de leur part dont j'en suis encore impressionné : photos du défaut envoyées, véhicule rentré au concessionnaire Skoda le plus proche de mon domicile. Monsieur Maurel et Timothée ont tout géré à distance, je n'ai rien payé !Pour achat de véhicule je recommande Timothée ! Merci pour tout Timothée je ne vous oublierai pas.