Pompes Funèbres Roc-Eclerc Montpellier

Très satisfait des prestations et conseille suite aux décès de ma maman un grand merci à Virginie pour son professionnalisme et son empathie.

Par la présente, je tenais à remercier toute l'équipe de Roc Eclerc,et tout particulièrement Marina.Nous avons été guidé, par Marina,qui nous a été d'une aide très précieuse dans notre douloureuse épreuve.Un grand merci à Marina, pour son écoute, ses conseils, sa gentillesse, sa bienveillance, son humanisme, son devouement, sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité.Je vous suis extrêmement reconnaissant, de nous avoir aidés, accompagnés dans toutes nos démarches en ce moment difficile. Nous recommandons sans hésitation, les pompes funèbres Roc Eclerc.Merci à Marina!

J'ai fait appel à Roc -Eclerc début février, et c'est Ambre qui c'est chargé de tout. J'étais à l'étranger lors du décès de mon père et elle a été formidable dans sa gestion de la situation, compatissante, à l'écoute et très disponible dans cette expérience difficile. Elle a su me conseiller au mieux et ainsi simplifier toute l'organisation que demande ces situations exceptionnelles et inattendues. Un grand merci à Didier qui fut le maitre de cérémonie lors des obsèques, il a été parfait dans son écoute et son approche de ces derniers adieu. Il est important d'être bien entouré et très bien accompagné dans ces moments. Merci Ambre à vous et vôtre équipe.Nathalie

Merci beaucoup à Virginie qui m'a très bien conseillé sur le choix d'une plaque ainsi que pour un médaillon pour ma grand mère, merci pour sa réactivité et sa gentillesse.

Nous ne pouvons que vous recommander Roc-Eclerc et l'agence de Montpellier avec Ambre. Dès le 1er appel de prise de contact elle a été compréhensive, rassurante et avec une grande empathie alors que nous vivions, avec mon mari, un moment de désespoir. Elle nous a guidé, accompagné et s'est montré disponible à toute heure pour nous rassurer. La cérémonie a été magnifique grâce à Didier qui a été un parfait maître de cérémonie. Je pense aussi à Valentin qui s'est occupé de la mise en bière de notre fils avec beaucoup d'humanité. En bref nous avons eu à faire à des professionnels de trés grande qualité. Un grand merci à vous. Barbara et François LD

Ma maman a souscrit un contrat obsèques auprès de cette société. Depuis plusieurs mois, j'essaie d'avoir des réponses claires à mes questions, sans succès. De passage à Montpellier samedi dernier, j'ai consulté les horaires sur leur site internet, photo ci-jointe et j'ai décidé d'aller sur place pour enfin obtenir des réponses à mes questions. Je suis passée samedi 23/09 à 14h45 et oh surprise, le magasin était fermé. Un déplacement inutile et toujours pas de réponse...

Cet après- midi , je suis allée dans ce magasin, choisir une urne funéraire.J'ai ai choisi une et demandé si on pouvait me la mettre de coté pour revenir la chercher une heure + tard.Pas de problème

Merci à toute l'équipe ! Ambre pour son écoute, sa réactivité, sa bienveillance pour résumer son professionnalisme. Aussi une pensée toute particulière pour Didier le maître de cérémonie il a simplement était bienveillant et adorable.Encore merci à tous !

Un grand merci à Mme Ambre PIZZELLA, à l'écoute de nos demandes, elle est accessible, répond à nos questions avec patiente, elle a été un réconfort psychologique dans ce moment difficile. Elle a fait son maximum pour nous expliquer calmement des mots que l'on ne connaît pas sans avoir vécu ça. c'est tellement rare les professionnels comme ça. Merci