E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Esthéticienne sympathique, épilation sourcils simple, bien fait. Peut-être un peu plus de conseils pour savoir si la forme des sourcils est celle qui convient le mieux au visage. Mais si rien dit peut-être que c est ce qui convenable. J y retournerais et testerais d autres prestations car bon accueil.

Je suis allée faire un rehaussement des cils et une coloration le 31 décembre 2021. tout était bien fait , puis le lundi 3 janvier 2022 je me rend compte qu’il a plus rien sur mes cils donc je retourne à l’institut , l’esthéticienne qui m’avait accueilli était la je lui explique , lui montre , elle regarde mes cils et constate que le rehaussement s’est enlevé et elle prend des photos … quelques jours plus tard la responsable m’appelle pour me dire que tout est bien fait , qu’elle ne remarque rien et qu’elle ne fera rien… SAV et service client ZÉROA ÉVITER

Mauvaise expérience lors d'une épilation suite à un manque de tact et de délicatesse de la part de l'esthéticienne qui m'a reçue, mais le service communication et la responsable de l'institut ont su rattraper mon mécontentement. Très réactive et m'a recontacter afin de comprendre d'avantage mon insatisfaction. J'apprécie ce geste et modifie donc mon avis concernant l'institut afin de souligner cette remise en question de leur part.J'espère donc que mon échange sera bénéfique et permettra d'améliorer les services proposés. Merci

Je viens d acheter un parfum pour un cadeau de noël et j ai eu de très bons conseils de la part d une des esthéticiennes pour une eau de soin pour le corps pour moi . J en suis ravie. Très aimable et à l écoute !je reviendrai

Une épilation des sourcils très/ trop rapide sans avoir pris l’avis du client au préalable, je me retrouve avec une ligne très fine alors que j’ai (comme base) des sourcils très épais qui n’avaient besoins que d’un léger entretien … pas du tout harmonieux avec mon visage… je n’ai pas osé offenser l’esthéticienne mais elle m’a totalement loupé…

Bonjour, je voulais juste mettre un message concernant Anne-Gaëlle chez une heure pour soi au Leclerc.Il est bien rare pour que ce soit souligné. Anne -Gaëlle, en plus d'être une personne très agréable avec ses clientes, est une très grande professionnelle. Toujours à votre écoute, elle réalise vos souhaits sans aucune hésitation. Vos ongles deviennent de véritables petits bijoux. L'art et la manière de mettre vos mains en beauté.Anne -Gaëlle est une personne très investie et impliquée. Si vous êtes en manque d'idées, elle, n'en manque pas. Elle aura toujours des propositions qui correspondent à votre personnalité à vous proposer. En plus, sur la durée, les ongles ne se cassent pas. Ils sont de bonne durée jusqu'au prochain rdv.Vous ne serez jamais déçue, bien au contraire.Elle vous accueille et vous accompagne tout au long de la séance avec un grand sourire.Je la recommande vivement car c'est une personne fiable, sérieuse, agréable et méritante.Bonne journée ☀️☀️Odile Valadeau

Nous sommes venu avec ma copine. C’était la première fois pour nous que nous prenions un soin en institut et franchement c’était incroyable encore merci aux personnels très professionnel à l’écoute et accueillant.Je recommande vivementÀ très bientôtKenzo

Conseillère professionnelle et très sympathique. A l'écoute de nos besoins. Elle a su compenser un oubli commis en décembre par de jolies et touchantes attentions. Je recommande vivement cette boutique d' autant plus que des offres régulières y sont pratiquées ce qui permet d'acheter souvent les produits coûteux de grande marque à - 25% ou plus!