Roche Bobois

Magnifique et vaste magasin où l'essentiel des collections sont présentées.Nous y avons trouvé pour meubler notre nouvel appartement de Nice de magnifiques meubles pourLe salon et la salle à manger.Nous y avons été très bien conseillés, les délais de livraison respectés, et une livraison parfaite.

J'ai acheté au cours de l'année dernière de nombreuses choses dans leur magasin. Le bureau que j'ai acheté c'est rapidement fracturé et présente de nombreuses rayures qui laissent sous entendre une qualité très inférieure à ce qu'on attend dans un magasin comme le votre. J'ai contacté de nombreuses fois votre magasin afin que celui-ci soit réparé. Je suis tombé sur plusieurs personnes qui m'ont dit prendre à chaque fois l'affaire en main. Et cela fait 6 mois que je n'ai toujours pas la moindre nouvelle!!

On ne présente plus Roche Bobois !Lieu très agréable à la déco soignée, mobilier de haut vol, tapis, luminaires et objets déco à la pointe.Un accueil discret vous laisse déambuler dans des compositions magnifiques ; et qui si vous en avez besoin devient précis et très professionnel. Tout vous est expliqué clairement et sans détour.Certes, ce n'est pas accessible à tous les budgets, mais si on peut et on veut se faire plaisir...

Notre vendeuse à été très à l'écoute, et nous a permis d'avoir notre canapé plus tot que prévu en période estivale.Concernant la qualité des produits je suis mitigée, nous avons acheté il y a moins d'un an un canapé bubble, au bout de quelques mois et après réclamation le service client s'est rendu compte qu'il y avait une non conformité, ils ont donc repris notre bubble et nous avons du attendre plus de 2 mois avant de le récupérer... en plus taché de partout..Pour le prix, nous attendons à avoir des produits parfaits..Le service client est cependant très réactif.

The absolute WORST after Sales Service you can possible imagine for a premium furniture store. Its been three year they delivery a damaged couch and a closet with doors, that don't close properly. - If you think its in their ethic to find a solution for this after you spend quite a premium an good furniture... Sorry, they basically ignore it to the step - TODAY - Which we will hand it over to an attorney! Unbelievable! Never again! (its been bought in Antibes Shop, but even the main Service Email doest work)

Ayant acquis plusieurs éléments canapés, méridiennes, lits et autres il y a quelques années j’ai eu à souffrir d’une rupture sur l’articulation d’un accoudoir. S’agissant d’une usure normale mais sur une pièce de plusieurs milliers d’euros’ j’ai estimé pouvoir bénéficier d’un SAV pouvant intervenir sur ce genre de problème qui m’aurait à juste titre facturé la prestation. Or après 3 semaines, on m’a répondu que cela faisait trop longtemps et que je devais me résigner à changer mes 3 éléments (valeurs 10 à 12k€) pour une vis cassée en me laissant sans solution. Exploitant des commerces haut de gamme également j’ai pour souci de satisfaire mes clientes au quotidien aussi je n’ai pas apprécié cette réponse et donc à l’avenir je ne fera plus plus partie des clients de Roche Bobois. D’autant qu’un ami bricoleur a su me régler le problème en 1 heure.

J'ai acheté au cours de l'année dernière un canapé dans leur magasin. c'est rapidement abimé et présente de nombreuses rayures qui laissent sous entendre une qualité très inférieure à ce qu'on attend dans un magasin comme le votre. Je suis trés deçu.

Magasin très agréable avec des meubles contemporains de qualité. On reconnaît le travail soigné des designers et décorateurs pour proposer un intérieur personnel qui s’intégrera parfaitement dans son lieu de vie. Je trouve le personnel plutôt froid, il en va de même pour l’atmosphère du magasin. Il faut un budget conséquent pour trouver meubles à son intérieur.

Très beau magasin de meubles avec un large choix de produits. Tenant compte de la qualité des produits et de la renommée de la marque ces produits ne sont pas accessible à tout le monde.

A déconseiller très vivement service après vente lamentable !!!!! Plus jamais roche bobois après avoir meuble 2 appartements entièrement…pour la vente ils sont charmants et des qu Ilya un problème le ton change!